蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐
各地许多老板都是焦虑不安……
他们问我，现在的形势不乐观，怎么做才好？
我告诉他们，愈是困难时期，企业愈要基于未来看现在，不断以跨界思维提升认知能力，将营销进化和体验优化放在市场最前线。
中小企业同质化严重，老板必须让你自己和你的团队在创新的过程中维持动态，因为，最后胜出的决定性要素其实是用户体验。
要说现实中，有多少企业是在痛苦中挣扎？
答案：遍地都是！
几年前曾流行的一本书《谁动了我的奶酪》，对企业来说，是个很好的提示：
变化总是发生——他们总是不断地拿走你的奶酪。
预见变化——随时做好奶酪被拿走的准备。
追踪变化——经常闻一闻你的奶酪，以便知道他们什么时候开始变质。
尽快适应变化——越早放弃旧的奶酪，你就会越早享用新的奶酪。
改变——随着奶酪的变化而变化。
享受变化！——尝试冒险，去享受新的奶酪的美味。
做好迅速变化的准备，不断的享受变化！
后疫情时代，考验着中小企业数字化生存能力。
商务部研究院发布的《2020年中国消费市场发展报告》显示，新生代成为消费主力军、线上消费已成为引领消费增长的的主要动力、国货品牌成为消费时尚、社交互动消费需求凸显、个性化消费热点频现。
新消费品牌如何打开市场？
关键是要做好品类选择，提升产品力，做到以品牌代表品类。做好品牌价值同时做好品类选择，规划好未来品类的发展空间，做到：品牌 = 品类。
居总带着一款新品牌慕名上门。
我告诉他，方法上可以有三种思路：
1、从其它大品牌忽略的细分市场进行选择，然后再逐渐拓展品类。
例如完美日记选择平价彩妆。
2、从成熟的市场中焕发出新的产品内涵。
例如网红咖啡三顿半凭借高颜值包装和三秒即溶市场概念脱颖而出。
3、创造新品类。
例如自嗨锅在自热方便食品领域打开了市场。
在当今复杂和快速变动的市场中，为了更好的化解消费者中的挑剔眼光和理智心态，市场的运作往往相对淡化理性的功利色彩，于是开始出现了感情消费，它迫使企业必须抛弃，
被动迎合消费者需求的市场营销观念，应树立起主动诱发需求，引导消费的营销新思想，以掌握市场开发的主动权。
不仅要对消费者需求的了解，进行产品功能的设计，更重要的是商业模式的核心要有精神内涵。
即营销要反映或迎合客户的生活观念、生活方式、价值观、艺术、美、善和爱等。
而建立以内容为核心的营销模式，将消费者的痛点转化成传播资源，让消费者的资源成为品牌的传播者，将是企业迈向成功的最佳选择。
如果，不能通过有效的营销方法转化为自身品牌形象，那都是浪费。
因此，就要把企业的文化底蕴原材料，经过精心、精准、精细的营销深加工，智造成围绕生活方式展开的品牌故事，并放进品牌建设中去，这样才有竞争力。
其实，很多时候产品本身的好坏变得并非特别重要，重要的是人人都用这个产品，或某一人群用这一产品的炫耀感和可以享受的娱乐感。
消费者获得了真正主权，他们能够以成本最低、速度最快的方式，表达情绪、发表评论，影响甚至参与设计与生产……
在当今数字化引领的媒介环境中，消费者不再只是听众和观众，他们也是媒介信息和内容的生产者和传播者。
营销的沟通价值体现在-----你需要学会担当消费者需求的满足者和创造者，不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。
现在顾客要求的不是功能性价值，而是一体化的价值体验。
好的用户体验应该从细节开始。并能够让用户有清晰的感知，这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条。
供不应求时期，企业以产品为王；供过于求时期，企业以渠道为王；产能过剩较大时期，企业以用户为王，用户为王是企业经营最重大的转变。
更多的企业经营者已经开始意识到，消费者“认识你”并不一定会“买你的产品或服务”。
要想使产品深入人心，品牌将需要确定——并且关注——真实的消费者行为指标。
为此，企业就必须通过对做出行为的消费者细分群体进行识别，来协同增强品牌价值、品牌和企业定位方面的投入、传播 /沟通和媒介策划，从而进一步提高营销的效力和效率。
眼下企业日子不好过！但也往往蕴藏了更多机会。
从本质上来说，当今世界正在“由硬变软”。
何为硬？
大工业时代就是硬。
工业社会为了实现大规模、标准化生产，人们成立了组织，硬性地制定出了各种条条框框的制度，人们需要在规定的时间做规定的事情，完成规定的目标，牺牲小我成全大我。
所以人是必须服从组织的，这个世界是僵硬的、冰冷的。
何为软？
数字时代就是软。
未来的企业和组织是松散的，既柔性又灵活。“组织力”也会变成一种“号召力”，互联网的高度协作性使每个“个体”的天赋和兴趣有了用武之地，生活和工作渐渐开始融为一体，通过拥有的知识、才华、技能人们就能拥有体面的生活……
我们的世界正在从“大工业时代”迈向“数字时代”，这是一场非常伟大的、深刻而又微妙的变革。
我认为，企业生存与发展依赖3点：社会化的价值创造；2、网络化的生态存在；3、实时化的市场洞察。