作者文章归档:艾学蛟

经济学硕士、管理学博士、著名危机管理学家、中国危机管理切割理论创始人、北京大学危机管理课题组组长、北京大学、清华大学、浙江大学等国内多所著名大学EMBA班主讲教授,全国工商联常年特聘危机管理培训和咨询专家,北京市昌平区政府顾问,中国摄影家协会会员,多年来曾担任多家大型企业的CEO。

赵本山诉谷歌天涯,谁是最后的赢家?


赵本山诉谷歌天涯,谁是最后的赢家?

 

在现代通讯传媒发达的今天,名人要提升个人美誉度和个人品牌,很大程度上,要依赖媒体这个有力推手。因此,名人要善于与媒体保持良好关系。

不过,最近,国内最有名的名人之一赵本山,却与媒体发生了一件不愉快的“交锋”。5月中旬,赵本山将谷歌、天涯社区两家网站告上法庭,理由是两家网站私自用其卡通肖像作为Flash告白,侵犯了肖像权,为此向两家网站索赔405万元。

截至目前,法庭还没有做出最终宣判,但天涯社区网站在收到赵本山的律师函后已经撤下了涉案的卡通图片。表面看来,作为原告的赵本山已经取得阶段性胜利,并且最终在法庭的胜算可能也较大。毕...

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富士康:模式之痛


富士康:模式之痛

 

最近,一系列跳楼事件让富士康成为人们热议的焦点。而今年,也注定是富士康的多事之年,富士康模式被隐藏的缺陷数倍级放大。

2010123,年仅19岁、来自河南省鄢陵县的马向前从富士康集团观澜二分厂内的一幢宿舍楼上坠下,当场死亡;

31128岁的河南人李红亮从富士康龙华园区厂内C2宿舍楼上坠下,当场死亡;

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511,龙华富士康厂区外某出租屋,富士康离职女员工跳楼。

人们尚未从八连跳的惊恐与疑虑中回过神来,“第九跳”猝然而至:514日晚,富士康一名梁姓员工坠楼身亡。9次跳楼事件共造成72伤。

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农夫山泉“砒霜门”危机应对技巧分析


农夫山泉“砒霜门”危机应对技巧分析

 

作为“进口”商品,食品饮料行业的产品质量最受人们重视。但越紧张越出事,最近,农夫山泉就再一次中了危机的招。

200911月,海南省海口市工商局在对该市部分批发市场、商场、农贸市场、超市等销售的各类食品进行抽样检验后,发现农夫山泉广东万绿湖有限公司生产的30%混合果蔬和水溶C100西柚汁饮料、统一企业(中国)投资有限公司生产的蜜桃多汁中成分超标,超标的成分是总砷。随即,海口市工商局向消费者发出消费警示,并通知经销商对涉嫌超标产品下架、召回并退货。

总砷,俗称砒霜,被视为有剧毒的物质,流行病学研究表明,长期接触砷可能引起多...

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从“砒霜门”看中国食品饮料行业乱象


从“砒霜门”看中国食品饮料行业乱象

 

近日,农夫山泉“砒霜门”的发生,又再一次将人们的目光吸引到饮料食品安全上来。从此前康师傅“水源门”,到现在的农夫山泉“砒霜门”,一次次产品质量事故,引发的不再是简单的某个企业危机,而是中国饮料食品行业的整体危机。

随着一次次出现的饮料食品安全危机,不少消费者和网民开始对中国饮料行业的混乱提出质疑,表示了对饮料食品行业的失望。有人甚至还将该事件与三鹿“毒奶粉”事件相提并论,感叹:“名牌都如此,还能相信什么啊!”

不可否认,中国饮料行业的“口水仗”由来已久,其实最受伤的是普通消费者。但是更令人担忧的是,受冲击的不仅有中国13亿消费...

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房地产的第一只靴子已经落下


房地产的第一只靴子已经落下

 

一落叶而知秋,刚刚房地产政策突变,预示着中国房地产市场开始出现新一轮的调整。

129,国务院总理温家宝主持召开了国务院常务会议,会上研究完善促进消费的若干政策措施。会议决定:个人住房转让营业税征免时限由2年恢复到5年,其他住房消费政策继续实施。这项政策意味着,如果要想将二手房作为投资投机项目,必须要拉长3年的投资年限,也相当于提高了营业税。就在去年这个时候,国务院常务会议在研究部署促进房地产市场健康发展的政策措施时,提出将个人转让住房营业税的免征时限由5年降低到2年,以鼓励普通住房消费,政策期限是200911日至1231日。

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老虎伍兹聪明的危机公关术


老虎伍兹聪明的危机公关术

 

看似风平浪静的日子,可能因为一个突发危机事件,发生剧烈改变。

1127,世界高尔夫天王“老虎”伍兹在自家附近发生一起“离奇”车祸,事后随着媒体的刨根问底,伍兹原本隐藏“地下”的绯闻曝光出来,接下来事情一发不可收拾,仅媒体曝光的与其有染的女子竟然有14人之多,至此,伍兹深陷“偷情门”。

作为高尔夫世界顶尖高手,伍兹不仅是世界体育第一人,也是爱家好男人的典范,他一直宣称“家庭第一,高球第二”。就在“偷情门”爆发之前,在接受电视台采访时,他还曾表示拥有一个家庭是他有生以来最好的福分。但“偷情门”的发生,使其个人形象大打折扣,不仅舆论哗然,妻子艾琳提...

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收购沃尔沃,李书福拿什么赌赢明天?


收购沃尔沃,李书福拿什么赌赢明天?

 

吉利收购沃尔沃的消息虽早已传得沸沸扬扬,但外界一直雾里看花般。最近,迷雾开始渐渐消散,事件终于呈现出明朗的趋势。

1223晚,吉利收购沃尔沃迈出关键一步:吉利与福特汽车就收购沃尔沃公司的所有重要商业条款达成一致。此外,吉利向外宣布,将于2010年第1季度与福特签署股权收购协议,在获得相关监管机构批准后,预计于第2季度完成交易。而且,吉利汽车内部人士还向记者确认,一旦收购成功,沃尔沃项目将落户北京。

全球经济危机发生以来,中国企业开始将目光投向海外,寄希望于借助海外抄底,以实现快速做大做强的梦想。只是中国企业的肩膀毕竟稍显稚...

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农夫山泉是否能与海口工商局携手共度危机?


农夫山泉是否能与海口工商局携手共度危机?

 

 

两虎相争,必有一伤,说不定还是两败俱伤。而如果在恰当时机,双方握手言和,各退一步,可能都各有收获,以皆大欢喜收场。

最近,闹得沸沸扬扬的农夫山泉“砒霜门”事件,有了最终调查结果。201015日,海南省工商局称,经过21天的深入调查,确认检测机构初检结果有误,仪器老化方法不标准为主要原因,海口市工商局在工作过程中存在程序不当的地方,但没有发现有关工作人员有违反廉政规定和徇私舞弊的行为。

在承认公布错误信息给生产企业造成不良影响后,海南省工商局还称其负责人多次主动约见企业负责人,坦诚与企业沟通,企业负责人对此表...

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谨防海南房地产出现迪拜式危机


谨防海南房地产出现迪拜式危机

 

最近一段时间,突如其来的冷空气袭击了中国大部分地区。而千里之外的,海南三亚热度却丝毫未减。当然,海南最热的不是天气,而是房地产。

新年的第一天,中央给了海南一个大红包:海南国际旅游岛获批。民间近4000亿元的投资,像一支强心针打入海岛,使得海南的房价一夜飙升。不仅海口、三亚等一线城市房价高位递增,一些二三线城市的海南房地产业也全面兴起。

111,海南三亚三亚湾一处楼盘打出楼价上调巨幅广告:“受益于国际旅游岛政策,本项目铁定于201028日楼价上调1000元每平方米。”还有更离奇的是,同一天,在号称东方夏威夷的三亚凤凰岛,...

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预防海南地产泡沫,政府还需下猛药


 

预防海南地产泡沫,政府还需下猛药

最近,我一直比较关注海南房地产发展动态上篇博客《谨防海南房地产出现迪拜式危机》曾为可能即将到来的海南地产泡沫发出预警。

不过,现在我很欣慰的看到,海南省委省政府已经开始未雨绸缪,出手调控海南楼市

115日,海南省推进国际旅游岛建设动员大会宣布:2010年3月底前,暂停商业性开发土地出让,暂停审批新的房地产开发项目(简称两个暂停),新的土地成片开发和大型主题旅游公园项目待国家发改委正式批准《海南国际旅游岛建设发展规划纲要》后再行启动。

海南国际旅游岛建设上升为国家战略后,面对预料中的房地产泡沫,海南省委省...

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