“伍先生，您说别的销售经理是不是也是像我这样忙忙碌碌的。”某快速消费品公司的销售经理张志平疲惫的说道。

　　“怎么啦？”伍成全--业内著名的咨询顾问关切的问道，“您将碰到的问题和感受详细地与我们分享一下，我们再一起来探讨。”

　　“其实，仔细回想起来，这几年我一直都是这么忙，只是前几年公司的成长速度很快，尽管忙却很充实，正所谓‘痛并快乐着’；”在稍加沉思后，张志平轻声的说道，“到了今年，我是一如既然的忙，甚至比以前更忙，但公司业务增长...

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　　案例一

　　 HD公司是一家从事品牌电脑生产、销售的电脑公司，杭州是HD公司的重点市场，但公司在杭州的业务发展却一直不太好，为了提升HD公司在杭州市场的地位，将行业内某著名品牌B的杭州分公司的销售经理楼明挖来任职。作为前来任职的条件，楼明要求HD公司给予其充分的授权，经过反复的探讨和商谈，鉴于楼明在B公司的良好业绩表现，HD公司的总经理王风将公司在杭州的销售、人事权都授予了楼明，同时双方对楼明在杭州市场的发展计划也达成了一致看法。

　　楼明到任后，首先对杭州分公司的人员进行了调整，将原来的行业客户主管、渠道客户主管都分别调离分别去负责杭州分...

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善待顾客才是赢之道

——评家乐福一次不成功的退换货

前天，一友人向我控诉：“你说家乐福怎么这样呀？我堂堂一高级白领没想到今天竟然被家乐福工作人员鄙视了一回，真郁闷。以后我再也不去家乐福了。”

我忙关切的问道：“怎么回事呀？”

友人叙述了整个事情的经过：6月29日，他在宁波家乐福买了一个飞利浦的节能灯泡，晚上回家装在房间的灯座上，出现了一个非常奇怪的现象，当灯座的开关处于关闭状态时，此灯泡一闪一闪，而打开开关，灯炮的光亮一切正常。于是第二天友人带着灯泡前往家乐福想换货。到了家乐福...

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管好你的顾客

——评文一路物美超市门前的虚假促销

昨天晚上看浙江新闻在线，其中的一篇报导吸引了我的注意，简单描述如下：

在文一路物美超市门口，某厂家搭建了一个漂亮的促销舞台，一个主持人正在大声的叫卖：我公司正在做促销活动，价值328元的礼包盒，现只需50元，限10位，拿到优惠券的顾客就可以到我们工作台找工作人员寻领取——工作台就在舞台旁，礼包内是三瓶洗发水和一个照相机，其中主持人宣称，照相机价值128元，洗发水价值200元，洗发水将于本月12日正在各大商场超市登台上市。场面非常火暴，但每次发券却不止10...

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如何制定市场策略（下）

                       ——昂立区域市场2005市场策略出笼记

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如何制定市场策略（上）

                       ——昂立区域市场2005市场策略出笼记

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       在“大众创新、万众创业”的年代，国民对创业的热潮前所未见。由于工作的关系，经常有些朋友问我：

“你们为什么要求这么多，要做这么多尽调……难道不应是象媒体报导的那样，和创业者吃一顿饭就将决定投资的吗？”

“你看XXX，就因为一个概念，也不知道怎么赚钱，就有某机构给他投了他几千万？”

“你看近期的共享单车、、共享充电宝、共享雨伞……个个都那么容易拿到钱，为什么我这么难？”

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AlphaGo战胜柯洁，如果不写点什么甚至都不好意思开公众号了。尽管自己有些懒，但还是吐嘈一二。

这一次AlphaGo战胜柯洁，远没有2016年3月AlphaGo战胜李世石对非AI界的影响大。不是因为李世石的水平比柯洁高，而是因为一年前，非专业人员对人工智能知之甚少，还停留之前电脑不可能在围棋上战胜人类——深蓝的穷举法所需的计算量在围棋上很难真正实现。然而，经过去年李世石、Master60连胜的铺垫，相信在这一次的对决前，没有多少人对战胜AlphaGo抱有太多的期望。

       围棋人们一直自许为...

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