作者文章归档:韩志锋

著名品牌管理专家、公关顾问专家,《中国营销传播网》、《销售与市场》的专栏作家和《中国企业家》、《管理世界》、《中国名牌》等多家杂志特约撰稿人;品牌资源学说的创导者,曾首创“品牌532构建法则”、“WEB 2.0时代的品牌多元化传播模型” 、“公关三公基点理论”等
曾经为国内大中型企业进行品牌管理和公关实务培训超百场;先后成功策划和执行了“民生小金维他阳光伙伴”、“纽曼梦想中国”、“青啤我是冠军”、“仁和闪亮快乐男生”、“江中亮嗓呼唤红楼梦中人”等赞助(娱乐)营销活动,娱乐营销操作实务,成为企业品牌娱乐营销传播策划第一人。曾经为南汽名爵、天津一汽、东风风行、昌河铃木、青岛、蒙牛等品牌提供年度公关咨询。

“一品(企)多牌”和“多品一牌”战略的操作实务


或许是因为品牌至尊P&G的启示,几年前,当罗兰•贝格为家电企业——科龙集团做出“一品(企)多牌”战略咨询,即在其旗下冰箱产品上使用“容声”和“科龙”,在空调产品上使用“科龙”和“华宝”两个品牌时,没有太多的人对此提出质疑,很多人认为这是可以接受、甚至是理所当然的事情。然而,到了今天恐怕并非只有业内人士,就连科龙人自己也有些后悔当初的草率。先不说为推广两个品牌,既要宣传两者间差异又宣传两者间的共性而花费的巨大广告费,就单...

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谁给经销商们归属感?


  “……在目前终端客户争夺激烈的今天,我们常常因为规模而受到合作厂商的忽略,他们将主要的人力、精力都放在销售规模大的少数几个经销商身上,当货源紧张时,这种情况更加明显,而我们实际又常常被其它的厂商看好……真的,当我们感到没有归属感时,就会动摇去经销其它的产品。”

         这是作者当年在H公司作为集团营销负责人深入市场时,在一些规模不大的经销商那里常常听到的一句话,当时既感到欣慰——因为他们仍忠于我们,又感到...

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构建品牌的532法则


  世间的任何事情,一旦你掌握了其存在及发展的规律,做起来就会轻松的多。这一点,对想建立自己品牌的企业同样也不例外。因为品牌相对于企业的实质是始终相同的,它或者是企业与消费者之间的一种关系,或者是一种有价值的标识及价值系统,或者是企业依据自身的内在属性在外部环境创建起来的一种使企业长期生存的资源,万变不离其宗,不一样的只是一些表面的文字与形象而已,所以在企业如何建立一个好的长久的品牌的问题上同样有着规律可循。根据我多年的实践经验和理论积累,我认为一个简单的规律可以给那些一开始就自觉建立品牌的企业借鉴,当然,一个企业在渡过了自发成长的时期,对品牌建设有了自觉意识时也可以变通借鉴。

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品牌是一种资源


  如果说20世纪市场竞争是企业微观资源间竞争的话,那么,毫不夸张地说21世纪的市场竞争必将是企业一切可利用的总资源间的较量。在20世纪你可以凭借一个独特的产品、突如其来的创意立足于竞争如战场的商场,但是,在21世纪你却只有靠比别人多的资源获胜,这里的资源可以包括有形资源、无形资源,也可以包括企业内部资源和企业外部资源。

  所以,现在你就要看看自己手上所有可利用的资源有什么?好的技术、无可替代的产品、优良的服务还是百分百的诚信?都是,但都无法综合代表你的所有,其实只有品牌作为企业外化的一种社会形象和影响,尤其因为其不可忽略的巨大价值,是你在这场较量中最重要的底牌。

  真...

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先做对,再做好


管理学家舒马赫在论述企业组织规模选择时提出“小即是美!",如今,从众多品牌成功的案例中,我们可以发现企业品牌核心定位在实际运用中存在以下四“美":

  1.“正确即是美!"——正确定位确保品牌的目标更加清楚

  一个企业的战略就是解决“做正确的事"的问题。品牌战略——给品牌一个核心定位,首先必须正确。正确定位首先解决工作目标的问题,这样可以避免在竞争中不错失良机、不增添成本、不损失顾客。

  而正确的定位来自于对市场环境与消费者的深入研...

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公关时代的定位换脸术(三)


 

竞争特质:
这里的特质既是品牌自身产品所能带给消费者的利益、价值,更是相对于竞争者,品牌在产品功能和价值上具有的相对优势,在产品同质化程度越来越高的今天,定位的精髓就在于舍弃普通平常的东西而凸现更富个性特色的东西,你的个性优势越多,你在消费者选择的清单中排名就越靠前,所以找到竞争特质直接影响品牌的后续发展能力。
同时,这样的个性特质在信息的传播中也常常被媒体和消费者所聚焦,又何尝不是一个很好的推广由头呢?
 
星巴克——销售“咖啡体验”而非咖啡
   星巴克无疑是一个成功的世...

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公关时代的定位换脸术(二)


 

产品品类:
通过清晰的界定品牌的产品属性,回答“我的产品”、“我的服务”到底是什么样的东西、概念和消费者可以语言区分其它产品的名词。比如在青岛啤酒的品牌家族中,“青岛”代表的产品是啤酒,“欢动”代表的是淡啤,两种不同类的产品,不是同类产品的不同价格级别的产品。
菲利浦·考特勒在《市场营销》中指出“产品属性”是品牌之基本内涵,界定属性是品牌运作的基本。和大师们的看法一致,我认为一个清晰的品类界定就是一个品牌发展好开端,俗话说:&ldquo...

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公关时代的定位换脸术(一)


 

注解:每一个品牌的推广行为都是始于某个起点而终于某个终点的,起点就是对品牌的清醒定位,而终点则是对这一定位的完美兑现。
 
WHO AM I?
我是谁?
这不是成龙主演电影的台词,而是一个我们常常碰到的问题。
在信息多元化、选择多样化的社会里,无论你、我,还是组织、企业还是国家都容易在纷杂的环境中迷失自我,每每这时候,我们都会想起这个简单而又幽深的问题。
答案总是五花八门。从生物学的角度回答,“我是猿猴的进化物”,从宇宙学的角度回答,“我是茫茫宇宙的一分子”,从社会学的角度回答,“我是韩志锋...

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金融危机下死掉的企业多为“假大空”


这个月,关于金融危机对实体经济影响的报道不绝于耳,然而一些有心人仔细分析了几个重大的企业破产、倒闭和裁减员的消息后,发现一个事实,即金融危机下死掉的多为“假大空”企业,并未伤及内功扎实、管理有度、资金充盈的企业。其中:

假”的企业指“高负债率的优秀企业”,这些企业多因为起步顺利,而后采用“多元化或资本运作”发展起来的,之所以被称之为“优秀”,也多因为规模增长的速度,但盛名之下,高比例的负债率让企业随时可能倒掉。如果资金链没有问题,“拆东墙补西墙&rd...

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郑砚农:为《左公关右广告》序


 

一个行业的发展一定与本行业的理论研究和经验总结相对应,研究与总结越多、越丰富,这个行业的发展就越快速和健全。
20年来,中国公关关系业得到了长足发展,也逐步进入了一个空前的繁荣期,应该说,与越来越多业内中人著书立说、研究各种经济形态下公共关系的发展理论不无关系。在理论研究上,来自实践的经验意义非凡,它有助于我们避免陷入纯理论,而失去对现实的指导作用,也有助于我们提高行业人士的从业素质,从而在工作中以“科学+艺术”的实践模式为我国的经济建设贡献力量。
就从事公共关系领域工作而言,主要包括三个因素,第一个就是组织主体,包括企业NGO和政府机构...

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