作者文章归档：刘宣铭
争夺行业知识霸主
打造杀手级产品或运用，是行业争霸的利器
成为本行业第一，与同行对手相比在竞争上所产生的差距有多大？
有如天上地下之差距。我们放眼看去，就会发现各个细分行业的前一、二名企业总是活灵活现的，而其它的企业则多数是愁眉苦脸。
差距可以分为两方面来看，一是销售额，二是竞争力。前者反映当前的差距，后者则预示着在未来不同的先机和活力。
在任何领域，只有第一或第二的企业才能避开残酷的竞争，赢得巨额利润。让我们来看看，谁已经成为或者有很大的机会在未来变成本行业数一数二的企业？
2011年度“知识明星榜”评选活动为我们提供了一...
卡特里娜(Katrina)飓风灾难中的沃尔玛就是灾难快速响应的好榜样。卡特里娜袭击美国时，政府以及各种机构救灾行动普遍不力，备受指责。相比之下，沃尔玛在卡特里娜来袭时的响应更引人瞩目。在卡特里娜来袭后，沃尔玛公司供应了2498车商品、300多万加仑饮用水，向救灾机构捐赠了1700万美元现金以及价值350万美元的物资。
谷歌学术搜索(Google Scholar)显示，分析沃尔玛救灾响应的学术文章比美国“财富N强”中其他任何公司都多很多。一些文章甚至直接拿反应迟缓的美国联邦应急管理局与反应及时的沃尔玛对比，并分析原因。
为什么沃尔玛能在灾难响应中脱颖...
普京的政治智慧和治国策略众口皆碑。2000年至2008年，他连任两届总统。在当选总统前，普京曾短暂担任过俄罗斯总理。2008年普京卸任总统后马上被继任总统梅德韦杰夫提名，再度出任总理。在总统任期内，普京使俄罗斯在军事与政治实力上均得到了相当大的提升，是一位名副其实的“铁腕总统”。普京在俄罗斯国内获得了极高的支持率。
尽管外界对梅普组合褒贬不一，但普京的治国智慧是毫无疑问的。它集中表现在哪里呢？普京的治国智慧和为人行事作风又给企业家和管理者在企业经营管理方面带来哪些有益的启迪？
硬汉形象
从普京的心理定位看，普京有“主人...
经销商不服从厂家管理是很多销售人员最头疼的问题，他们总是千方百计地和厂家博弈，并希望从中获取自己想得到的利益。厂家会想尽各种办法和措施来杜绝这种行为，但在具体的市场操作中，很难在经销商中执行下去。在这种情况下，销售人员想团结经销商共同完成销量目标是非常艰难的事。我根据自己的工作经验，分析总结了以下三个管理经销商的原则，希望能够给读者一点帮助。
同理心，感化经销商
同理心，就是换位思考，从对方的角度思考问题。经销商不仅会考虑自己盈利，还会考虑到自己的市场稳定、团队稳定、品牌良性发展等诸多因素，所以公司的全局把握政策不见得适合所有经销商。因此，稍微有些阅历的经销商并不会完全按...
最近，“瘦肉精事件”闹得沸沸扬扬，双汇股价大跌。为了危机公关，双汇一方面强调使用瘦肉精的猪肉只是极少数，大家不必惊慌；一方面宣称自己也是“瘦肉精事件”的受害者，把责任引向养猪人身上。然而，这两种应对方式都没有取得消费者的信任，并被很多消费者认为是不负责任的表态。可以预期的是，这家企业遇到的麻烦还会进一步扩大。
互联网正在让这个社会变得越来越透明，企业的社会责任也被外延了。20多年前的美国，烟草行业极力驳斥吸烟导致肺癌的证据，并称消费者选择吸烟是出于个人的自由意愿。现在，企业再也不敢用这样的理由去回应消费者了，因为这种态度可以激...
为了达成交易，销售人员经常使用折扣。在某些情况下，“折扣价格”实际上是“真实价格”，而且折扣作为达成交易的一种战术触发器隐含在商业模式当中。
然而，在另一些情况下，折扣会对业务造成不利影响，因为它降低了利润率，并且（当折扣成为大家的共识之时）使得对商品要求全价成为不可能之事。
下面的投票是销售人员提供折扣的四个“理由”。其中三个都只是借口；只有一个是真正的理由。你能把这个真正的理由挑出来吗？
投票
下列哪项是理由，而不是借口？
1：“我无法区别我们的产品，所以我不得不提供...
“假洋牌”绝大多数并非粗制滥造、质量低劣，只是在国外注册，在国内运作，涉嫌宣传误导。而只要这些品牌明确身份，树立自信，专注于品质，他们就会在洋牌的夹缝中脱颖而出，成为真正的世界名牌。
深陷舆论风波的达芬奇家居日前面见《浙商》记者，就此前公司涉嫌“假洋品牌”事件正式作出解释。虽然达芬奇强调其2010年销售产品的80%系意大利制造，被指“假洋品牌”的产品是少量原产地为中国的美国品牌，但公司方面亦承认存在着原产地标注不明、广告营销夸大其辞等问题；而据《浙商》记者了解，批着“洋”皮谋求高...
只有那些有钱有技能而且运气好的人才能成功创业，是吗？
事实上，有无数项目等待孵化，它们不需要大量资金和漂亮的学位。我们这里说的不是下一个Google、微软或通用电气，但也是能产生可观利润的公司。更好的是，你就可以推倒格子间的隔板，自己做老板了。
为了收集想法，我们与Adams Business（F+W传媒旗下企业）公司进行了合作。该公司于本月出版了《创业圣经》（The Start Your Own Business Bible）一书。该书囊括了501种“马上就能启动的新项目”，每一种都配有详细信息--包括所需的启动资金（有的项目只需500美元）、产...
在所有商业关系中，最让人痛苦的或许是合伙人之间分蛋糕的事情。这通常发生在创业初期，这个时候你们只有一小撮人——一帮冒险家，怀着征服世界的远大梦想。那么，每个人应该分到多少股权呢？
最简单的分法是大伙儿平分。道理简单明了。通常，初次创业的团队和合伙做生意的亲朋好友会采取这种方式。根据我的经验，这种方式在初期较少引起争执，但往往无法如实反映各人的贡献——偏于天真，并本着一种公平的精神。这种方式并不适合三个以上的创始人，而且，日后一旦有人觉得自己上当受骗，或者认为别人没有尽心尽力，合作必然就会变得不愉快起来。
经验更为丰富...
在过去，我们已经介绍了如何才能成为优秀的老板，如何与糟糕的老板相处，以及你或许没有像你认为的一位天才经理那样，但是该电影确实有点让我考虑我从未考虑过的事情：使老板真正可怕的是什么？
我的意思是，所有老板都有优秀的和糟糕的特点。对吧？而且每个人都有一种和一些员工产生共鸣，而让另一些员工痛苦不堪的独特管理模式。当然，做个好老板也有一些受人肯定和遭人诟病的方面，但其中很多是主观和间接的。
让我们采用微观管理，例如：
在一封电子邮件中，领导力顾问基思·艾尔斯写道，“恐怖的老板通常不认为自己是坏老板”，例如，他们认为微观管理是在他们的人中...