作者文章归档:黄会超

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家居建材经销商培训专家黄会超:激发客户好奇心,提高90%成交几率!


 好奇心是人类的天性,是人类行为动机中最有力的一种。如果客户对你是谁及你能为他们做什么感到好奇,你就已经获得他们的好奇心了。相反,如果他们一点也不好奇,你将寸步难行。换句话说,如果你能激起客户的好奇心,你就有机会创建信用,建立客户关系,发现客户需求,提供解决方案,进而获得客户的购买机会。

 
 
 
因此,销售人员在拜访客户的过程中,可以用适宜的口气首先唤起客户的好奇心,引起客户的兴趣和注意,然后从中说出所推销产品的利益,迅速转入面谈阶段。
 
那么,如果激起客户的好奇心呢?这里有几种最简便易行的方式:
 
一、...

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家居建材经销商培训专家黄会超:辛苦跑小区还是开不了单,怎么办?


 小区营销已经成为很多经销商经常去做的工作,我们正在由店铺坐销向小区行销转化。许多的业务人员也到各个小区进行宣传,并且发放了大量的宣传材料,但是最后收效甚微。到底是为什么呢?

 
 
1、宣传对象错位最突出的表现就是销售人员不分对象的乱服务。有些卖场和商家看到别人在做小区的营销工作,于是也派出专人、开着专车走街串巷深入小区,但是他们对自己要宣传的对象却不是很明确!
 
走到一个小区之后,见人就发放宣传资料,并不考虑这些人对自己产品或者市场是否感兴趣,是否是市场和产品目前需要的消费对象或潜在的消费对象,也很少跟发放对象进行必要交流,仅是当作...

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别抱怨没人进店,想想如何留人吧!


 报价是销售过程中至关重要的一个时刻,今天我们就来分析下关于报价的具体技巧都有哪些?

 
报价的两个误区
1、越低越好
很多销售员认为给客户的报价越低越好,认为这样能提高客户的成交率。其实这是一个误区,原因如下:
 
报价越低,给人的第一感觉并不是“物美价廉”,而只有“物廉”,这非常不利于公司品牌的建立;
 
报价越低,客户的谈判空间就越少,谈判空间少,客户的成就感就越低,不利于交易的达成;
 
报价越低,自己的谈判空间就越少,很容易就跌破底限无回旋的余地,不利于交易的达...

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家居建材经销商培训专家黄会超:做销售:最受欢迎的35种得体说话方式!


1、赞美行为而非个人

 

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

 

2、透过第三者表达赞美

 

如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

 

3、客套话也要说得恰到好处

 

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。、对不起,这件事麻烦你了。至于才疏学浅,请...

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家居建材经销商培训专家黄会超:销售人员必须告别的10种不良心态!


 一、活在旧事阴影里缺乏积极性

  有些人总是活在过去的时光里。他们为时过境迁而悲伤,为曾经的辉煌而伤神,为未竟的事业而悔恨。但是,过去已然过去,无论我们用了多久来哀叹,它也不会有任何改变。浪费时间为了过去的事情,而郁郁寡欢,会毁掉本来的你的未来。沉浸在往日时光中,完全无法改变什么,也不能让我们的生活更好。而只有一心向前并积极行动,才会过拥有一个真正有意义的生活。

 

二、为琐事发愁不能着眼大局

  如果你是一个完美主义者,你会发觉自己经常在处理一些小细节。如果这样,你也不是一个人在这么做,我也是这样的。

 

三、经常被小事所影响

  有些时候...

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家居建材经销商培训专家黄会超:业绩不好,利润不高,竟然因为这些!90%的销售员都中招……


 1、赞美行为而非个人

 

举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

 

2、透过第三者表达赞美

 

如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

 

3、客套话也要说得恰到好处

 

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。、对不起,这件事麻烦你了。至于...

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家居建材经销商培训专家黄会超:销售心理学之精华,让你引爆客户,赶紧收藏!


 想让自己的销售能力更上一层楼吗?

 
想知道客户的话外音吗?
 
“我不是要买家具,而是要买‘舒适’;我不是要买汽车,而是要买速度,买‘地位’;我不是要买化妆品,而是要买‘美’、买‘自信’。"好的洞察会给我们一个清晰的结果,可以让我们明确的知道消费者需要的是什么,他们为什么需要,以及我们怎么满足他们的需要。
 
一、销售人员必须要会回答的6个问题
销售心理学中,站在客户的角度,客户都会有以下几个疑问:
 ...

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家居建材经销商培训专家黄会超:如何做销售才不累?


 企业的经营离不开三个模式:一个是商业模式,一个是管理模式,一个是资本模式。只有确定了商业模式才能匹配相应的管理模式,才能对接合适的资本模式。

 
 
销售工作要不想太累,第一个就是选择好企业的商业模式
 
你想经销商负责制?还是想直营?想加盟商合作?还是上下游通吃?想大而全?还是细而精?想以小搏大?还是想以大压小?想做产品?还是想做服务?只要你想明白了,你就一定会轻松了,不要贪得无厌,不要大而无当,一会儿想这样,一会想那样,一会想高价低量,一会儿又想薄利多销,自己总是感觉灵活应变,其实是盲目折腾,这样做一定会辛苦!
 
销...

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家居建材经销商培训专家黄会超:如何提高进店人数 ?


  最近在与一些公司的交流中,总会有人问及如何管控门店的客单数和客单价指标?大家把分析门店交易次数和客单价提到了一个空前的重视高度,这是一个很好的兆头,它标志着门店老板们对于终端销售的理解以及门店的经营管理水平已经明显提高了!

 
为什么要分析客流量、进店率、成交率、连带率、回头率,以及客单数、客单价?到今天为至,我和一些门店的经营者探讨时,仍有很多人认为这套营销理论和销售技术太繁杂,完全是多余的花架子没有必要。然而,事实恰好相反,通过对本土500家区域门店的调研我们发现:
 
 
1、96%的门店经营者认为分析每日、每周和每月...

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家居建材经销商培训专家黄会超:客户成交的秘密,竟然是......


 很多人都知道,以提问的方式引导客户可以起到让对方易于接受的作用。那么,销售人员如何用提问的方式引导客户呢?别急,下面就为您介绍几种方法。

 
一、肯定性诱导提问
二、拆分问题引导
三、把问题化繁为简
 
那么具体应该怎么做呢?
 
下面我们针对每一点来具体分析
 
1、肯定性诱导
 
可以分成三部分来同时运用
 
↓↓↓
 
1、肯定性说法
 
使用正面性用语——“很受人欢迎的”
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