企业管理中，人的因素是最重要的，没有人，一切都免谈，即使是天灾，我们都几乎可以在背后发现人祸的影子，新世纪中，人的流动是一种大的趋势，至于是不是人才，我们姑且不论。在企业中，无论是人物、人才和人手几乎都存在着随处可见的流动，正常流动是好事，但是流动的速率和几率过大，则称为过度性流动，这种流动，无论是对于企业还是个人都存在着致命的危害。 

 

首先，过度性流动使得企业几乎在时刻救火，任何一个工作岗位的要求都必须与相应的技能相配套，企业不可能在极短的时间内就补充上合适的人员，有时关键性岗位人员的离开、甚至一个团队的整...

品牌定位，就是为自己的品牌在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需要的形象，其目的是在消费者心中占领一个有利的位置。我国很多企业都忽略了定位营销的重要性，或是定位穿透力差、不准确，或是定位雷同，竞争者们均把注意力放在谁的广告做得大，谁的价格压得低，谁的公关活动更为轰动上，其结果自然几败俱伤，得不偿失。

 

 

品牌定位关键是抓住消费者的心，如何做到这一点呢？首先是必须带给消费者以实际的利益，满足他们某种切实的需要。但做到这一点并不意味着你的品牌就能受到青睐，因为市场上还有许许多多企业在生...

人文，《易·贲》指“文明以止，人文也……观乎人文，以化天下”；又指欧洲文艺复兴时期新兴资产阶级的一种思想体系，其世界观核心是人，人活着就是为了世俗生活的享乐而存在，同时争取个人才智的多方面发展。现在，人文主义已泛化成一种强调人的作用与地位的世界观或意识形态。从这个意义上说，中国传统文化尤其是儒家思想中蕴含着非常丰富的人文思想。

 

营销，菲利普·科特勒（Philip Kotler)认为它是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过...

绩效管理是现代企业人力资源管理系统中最重要、最复杂、技术性最强的功能模块之一，也是判定一个企业人力资源管理系统有效性的重要依据。从传统的绩效考核到绩效管理的跨越被认为是一次管理观念和管理方法上的革命。 

 

“绩效管理难”可以说是专业人士的普遍共识。难在说起来简单而落实下去不容易，难在考核的成效往往与花费的功夫未必成正比，难在考核的措施难以保证得到预期的考核结果，难在管理精度与管理成本之间的平衡分寸不好把握。 

 

目前国内绩效管理工作做得很到位的企业可谓凤毛麟角，是由于现代绩效管...

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对于企业领导者而言，只有信任才可以促使企业成长，信任能使企业领导者与员工很容易地结合在一起。联系企业领导者与员工共同奋斗的纽带是建立信任，信任可以促进企业领导者与员工良好互动的基石，当一个企业领导者通过自己领导风格获得员工的信任时，这种相互作用就可以产生了。 

 

企业领导才能够让下属信赖和信服，他才愿意让下属追随他，为了他既定的目标赴汤路蹈火。 

 

信任对卓越领导者来说有多重要？是重中之重。信任是领导力的根基，是凝聚整个组织的黏合剂。领导者不可能一次又一次失信于人却还保持对他人的影响力...

 

回顾2002年的IT业界，最热闹的当属杀毒软件领域。杀毒软件是中国软件市场的最后一个亮点。而2002年中国杀毒软件业的营销经典，则非金山毒霸莫属。它以“50元正版” 的低价策略，进行了一场腥风血雨般 “蓝色革命”。 仅仅一个多月时间就激增了55万用户， 同时，这一活动也使杀毒软件的整体市场规模有了大幅提升，在此活动的50多天时间里，各杀毒软件公司共卖出100多万套的正版杀毒软件。而金山公司无疑是最大的获益者，无论品牌知名度还是销售...

企业家识别、选拔和配置人才，应该侧重于考察其信仰、思维模式和行为习惯，并以此核心人格特质模型为依据，发现领导型人才，识别职业型人才，构建和谐的组织。

 

现代社会，人与人的差异，集中体现在三个方面：信仰、思维模式和行为习惯。这三个因素构成现代人的核心人格特质，从根本上决定了一个人的品质、格局、核心能力和可塑性，从而根本性决定了这个人的人生作为和事业成就。现代企业家识人选才，应该重点关注这三个方面，至于对技能和知识的考察，则是相对次要的。对于成年人而言，其信仰、思维模式和行为习惯，往往已经基本定型，难以发生根本性的变化。而技能和知识，只要培...

企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。企业的发展速度要加快、规模要扩大、管理要提升，除了要有好的决策班子、好的发展战略、好的管理体系外，更重要的是要有企业中层的执行力。 

 

中层执行力的表现 

 

执行力就是企业中间层理解并组织实施的能力。相对于决策层定位于“做正确的事”来说，作为执行层的经理人的定位应该是“正确的做事”；相对于操作层员工“做事正确”的定位来说，作为执行员的经理人的定位...

 

1、用人所长。 

 

员工绩效不好，经理常常从员工身上找原因，其实，还应该反省一下经理自己在人员的使用上是不是存在问题，有没有用其所长，发挥出员工的特长。如果用人不善，很难取得好的绩效。要取得好绩效，用人所长是第一。不要安排一条狗去爬树，然后又去责怪它爬得不好，因为狗并不擅长爬树，即便是一条优秀的狗，也很难把树爬得很好，而应该检讨我们自己是否应该安排一只普通的猫去爬树。 

 

2、加强培训。...

 

战略性思维是领导者必须具备的思维方式。古人云：“自古不谋万世者，不足谋一时，不谋全局者，不足谋一域。”万世之谋，全局之谋，就是战略之谋。战略高于战术，统帅战术。战略上出差错，局部如何努力也难以挽回。 

 

作为领导者，每天都会面对各种问题。其中既有战略问题，也有非战略问题。关注战略问题正是领导者区别于一般管理者的最重要的特征。所谓战略问题，指的是关系到全局的存在、巩固、发展的问题，凡涉及组织整体活动目标、方向、未来、成败和根本效益问题，凡在全局中带有共性、并有普遍指导作用的问题，都是战略问题。战...