成都物业管理发展水平将升级 ------------------------------------------ 　　四川成都市物价局和成都市房产管理局日前宣布，《关于贯彻实施＜四川省物业服务管理细则＞意见的通知》即将出台，并配套出台《成都市住宅物业服务收费指导价标准（试行）》、《成都市住宅物业服务等级指导标准（试行）》、《成都市住宅物业环境设施设备项目等级指导标准（试行）》，以在全国率先推出物业服务等级与人员配置相挂钩，服务等级与环境设施设备项目等级分项分等级计价，“菜单式”选择的物业服务费用新模式。这将有利于推进成都市分等级定级、质价相符的物业服务收费机制的形成。 　　有关资料表明，截至2004 年6月30日，成都市（含郊区县）实行物业管理项目达到2046 个，同比增长35％。其中，获得国家、省、市优秀物业管理项目近200个。物业管理总面积7255 万平方米，同比增长35％。目前已取得物业管理资质证书的企业有729家，其中物业管理规模在20万平方米以上的企业有60家。物业管理从业人员达到4.1万余人。全市已有业主委员会400余个。 　　行业不断壮大的同时，成都市物业管理在发展中也面临着一些困难和问题。一是随着居民的维权意识不断增强，行业发展中一些深层次矛盾逐渐暴露，涉及物业管理的纠纷和投诉量上升；二是通过市场竞争优胜劣汰的市场格局还有待健全；三是部分业主大会及业主委员会在选聘物管企业时，仍旧单纯考虑价格因素，给后续管理造成较大困难；四是《物业管理条例》对物业管理区域内水电气等费用由供应单位向最终用户收取等规定没有得到落实，因代收代缴费用不齐而停水停电的情况时有发生，从而引起业主对物管公司的误解；五是成都市80％以上的物业管理企业是从房地产开发企业 　　派生而来，“建管不分”的体制造成开发项目规划、设计、施工阶段隐留下的问题，在房屋交付使用后逐步暴露出来，引发居民对物业管理的不满；六是从业队伍的服务理念、专业技能有待提高；七是部分业主大会及业主委员会成立和运作程序不透明。 　　业内人士认为，即将出台的《关于贯彻实施＜四川省物业服务管理细则＞意见的通知》及配套标准，将与原有的一系列法规政策一起，成为成都市物业管理下一步工作得以有效开展的保证。另据悉，成都市房产管理局还将会同有关部门在年内出台《成都市物业管理招投标管理办法》，将通过物业管理招投标评标标准、评标专家库管理办法、招投标代理机构管理办法等的建立，形成一套切实可行、易于操作的物业管理招投标管理制度，彻底扭转当前建管不分的情况，实现物业管理市场资源的合理配置。