面对残酷的全球化金融危机十问中小企业老板之
企业不赚钱还能活下去吗?
■文/李士福http://blog.sina.com.cn/lishifu
企业处于瞬息万变、个体难以掌控的大环境下,要想生存并好好的活下去、还要发展,则品质、品牌、利润一个也不能少。对于企业来说,有赢利就有亏损。企业运作不可能只要赢利不要亏损。从经济理论和周期上讲,短缺经济的暴利时代已经结束!绝大部分企业获得的将会是平均利润。因此,在企业家看来,管理就是两件事:一是扩大业务范围,增加业务收人;另一件事就是降低管理成本,控制运作费用。其实这两件事,最终是一件事,收入减去成本,减去费用,就是利润。所以归根到底企业家是看利润的,利润要从管理中来。因而企业家不赚钱就是犯罪,企业不赚钱就得死。因为公司的唯一属性就是赢利,开源节流、获取利润是企业的基本生存法则。
而如此简单的道理和做法却被很多企业家所忽视——因为他们天天忙,天天忙于救火!因为消防队员是不会创造价值的,充其量只能将损失降低到最低限度。那么,在竞争日趋激烈的市场,中国的企业如何多开源?怎样做市场?如何带队伍?怎样砍成本?
一、被企业家忽视的最简单的企业管理公式:
除了定战略、搭班子、带队伍等大事外,企业家关注的应该就是“收入-成本-费用=利润”,企业家每天聚焦的数字就是10-9=1,以及如何降低9。
所谓10就是收入、9就是成本、1就是毛利;也就是说成本降低1,毛利就上升一倍。
二、当今企业家最大的障碍
不懂财务,这是大多数企业家的短板,认为有自己最信任的人搞财务,自己带领队伍冲锋陷阵就可以了。
不看账目、害怕数字,“一翻两瞪眼,死后再验尸”、“忽视过程,秋后算账”……死前没有财务管理,死了再翻账。专业术语听不懂,财务数据看不懂,活在一种盲目的乐观状态中。
对财务重视不够,对削减成本不重视、不真抓。前面开源,后面漏钱。
三、被企业家所忽略的降成本途径
企业家须避免要面子、要排场、要虚荣、要豪华。责任要到具体的每一个人,项目只须一人负责,不要副职。否则,责任除以2等于零。后面的成本降低策略就会落空。
企业家要设立砍价专家,设立专人专岗,专业审核每分钱,把每分成本当成魔鬼杀死。建立专门的财务制度和砍价方法,让企业的木桶严丝合缝,滴水不漏。真正做到“皮笊篱不漏汤”。
企业家要关注员工人数,千斤重担人人挑,人人头上有指标,这里的指标要明确,也就是目标的SMART原则,即目标要数字量化;具有挑战;指标合理;且要有时间限制;最好能分解到年、季度、月、日以及每小时。利润导向,让数字说话,结果导向。迅速打造优秀的绩效文化,将目标、任务分解到人,通过绩效评估找差距,奖罚分明。设立“电网”,末位淘汰,每个岗位都必须设立最低成绩效要求。高绩效,高收入,高压力。绩效高、工资低,比如:20%工资+80%绩效。
对于机构企业家应精简、精简、再精简,很多公司小机构多职位多,盲目扩大,并选用一些侏儒人才,而且没有绩效化管理。机构扁平化,一专多职,不设副职,比如说总经理兼营销、生产制造副总等等。部门数字化,以利润为导向,以成本控制为基础。每个部门都是利润中心和价值中心,干部个个必须明确职责,能独挡一面。
企业家慎重固定资产投资,凡是商品买回来再卖出去都会贬值,所以固定资产等月负债,每笔固定资产都必须产生25%以上的投资回报,要是没有最好不投资。谁购买谁负责,每笔固定资产都要有责任人,所以在买之前应做好充分的调查,看是否真的需要,看是否能够创造价值。
企业家更要狠抓采购成本,关注竞标砍价、高层出马、源头购买、原始单据。
企业家还要砍预算,利润是要求出来的,向供应商要求砍掉20%。向所有花钱的人或部门要求消灭20%。方法永远比问题多,只要有目标,任何方法都能找到,没有做不到的事。
第八项就是库存了,库存是企业利润的杀手,例如一种商品卖出80件还剩20件,从表面上看好象是盈利,但实际上20件的成本大于80件的利润,所以还是亏损。库存率与奖金挂钩。
企业家最不舍得砍掉的就是劣质客户,砍亏损客户,不是所有客户都能带来利润,在签定合同时要知道赢利点是多少?砍欠款客户,建立一套应收帐款的预警系统和管理办法,区分对待进行诚信分类规定受信客户建立应收管理制度。砍无诚信客户,客户分级,诚信分类,授信管理。砍小客户,企业只为一部分客户服务,无限的满足所有客户就会破产。
企业家要精细管理——砍日常开支,砍电话费的实用方法、砍汽车成本、砍应酬砍办公设备、用成本列支、砍差旅(以结果导向)。
企业家最易遗忘的砍掉的是会议,节约时间成本,会议要短,限时发言。节约精力成本,会议要达成决定,不是商讨会议,会议决议或决定要有专人专岗跟踪、验证。节约机会成本,解决问题,落实结果,一定要有责任人落实。
企业家降低成本(赚钱)的最后绝招,提高采购、付款的计划性,实施集中付款,方便管理,每周只有一天报采购计划、买东西,一把手一周6天封笔。一把手规定每月4天买东西,26天封笔,每年317天封笔。
有人将企业经营中的成本管理比喻为“护理头发”——秃头的标准是什么,是十万根头发掉了一万根?还是一千根?
少一根头发能否造成一个秃头?答案是不能。再少一根怎么样?答案还是不能。这个问题一直重复下去,到后来,回答却是已成为秃头了。茂密的头发脱落了几根,没人会过多在意。但谁也不能断定到底哪根头发的脱落是秃顶的开始,这就是欧布里德著名的“秃头论证”。突变是在人们不知不觉的渐变中发生的,而当你惊觉时,事物的性质早已走到了反面。“秃头论证”运用到企业经营管理的企业多不胜数——世界船王包玉刚传递给下属的办事指示都是材质粗劣的小条信纸;丰田汽车在马桶中放置砖头节约用水;丰田、奥克斯打印纸都用两遍……秃头是在人不知鬼不觉中慢慢发生的,减少秃头也应该渐进地从细节入手。我们的企业也应从管理着手,降低企业运营成本,减少“掉发”机会。企业经营如果不从一张白纸一枚螺钉抓起,精打细算、厉行节俭,等到发现的时候已经走到了腐败与浪费的边缘。
总之,企业家每天工作的指导原则就是“企业不赚钱就得死”! 因为公司的唯一属性就是赢利。
【作者简介】李士福(1972-),男,中专学历。具有肉制品、大豆分离蛋白、高低温大豆粕(食用油)、饮料、保健品等大中型食品制造企业以及大中型食品、孕婴用品商贸企业10年以上中高级管理岗位经验,具有采购、生产、技术、品质、营销、人力资源以及商业连锁管理等丰富的企业运营管理实战经验。快速消费品境外上市公司实操团队常务副总经理、营销总经理、执行总裁等资深职业背景。
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