本周一晚上管理例会上总经理布置了我们部门要完成《库存成品管理办法》的文件编写，我已经安排仓库主管在执笔准备，我也在考虑可以把写作这个文件来教导这几个主管学习公司管理文件方面的知识，11月27日早上时，仓库主管已经将初稿发邮件给了我，我粗略看了一下，要完善之处还比较多，但是我也没有给予评价，将这份初稿发给三位主管，同时要求他们思考琢磨，我们在下午两点钟开会讨论这份文件。等到下午上班时，要开会时其中采购主管讲到，“好像这个文件不关我的事情哦！”我听到了，当然没有吱声，迫于我的管理权威性和管理风格，他们三个人还是准时到了会议室。
到会议室后，我就直接讲了一起讨论的目的以及他们的思想疑惑，经过我的引导，大家都赞同支持这种训练方法。首先我问了大家几个问题：我们公司的管理文件架构是怎么一回事？他们是怎么编号的？有没有接受过这方面的培训？有没有在平时自己主动去了解过？自己编写过管理文件吗？其实对于这些问题的回答表明我们欠缺这方面知识，大家也都自然而然接受了我的想法做法，把这次讨论当成是学习的机会。
首先学习了管理文件架构：一阶程序手册、二阶程序文件、三阶管理办法作业指导书、四阶表单记录，它们的编号，管理文件的框架格式，等等。
接下来是要通过讨论《库存成品管理办法》，体会如何写作管理文件，这个部分开始是我来引导讨论，结果一轮下来，除了我在思考并提出了一些意见，其他人几乎没有看法，我当然不太满意这种状况，于是我要求物控主管再引导大家梳理一次并在白板上写下来，这一次效果大不一样，大家都身在其中地积极思考给予了意见和建议，最终在白板上写下了这个管理办法的写作结构。
随后我进行了如何书写管理程序文件的总结，回顾了我们的讨论的整个过程，得出一些管理上的心得：
1、可以利用各种场合和方法加强学习；
2、要引导教会下属学习；
3、自己动手要比听别人讲好得多；
4、主管们在技能知识上要比下属更胜一筹。