放松一下自己

开完忙乱的会议后，不要立即赶回办公室一一在咖

啡店休息一下或散散步，可以使你头脑清醒并恢复

 

精力。

 

花些时间与精力来作通盘筹划了。预计你何时可能

最忙，何时工作负荷最轻。将整个年度作为一个整

体来考虑，相应地安排休假。与此同时，让办公室

的每位同事也学着这样做，你很快就可以发现是否

会引起时间上的冲突。

 每天力争有新的体验。

安排休假时间

估算一下一年里完成各项工作所需花费的时间， 

并在挂图上标出来，就可大体知道休假的最佳时间

 

运筹他人的时间

为了充分利用好你的时间，你还应好好利用下属、

同事和上级的时间。学会合理委派，分工合作，处

理好上下级关系。

良好沟通

运筹别人的时间是为了使大家都能充分利用好现有

时间，因此你首先要掌握好沟通的艺术。重要的足

如何与别人交流。

保持高的期望，人们会努力去实现它。

发布信息

当今，各公司都在朝便于内部人员相互沟通的方向

发展。文化观念的逐渐改变意味着组织更为开放。

你可利用组织的开放性来节约时间，  例如通过口

头而不是书面备忘录的形式来发布信息。  口头交

流具有双向性，能鼓励员工参与，还有机会推敲细

 

节。但对口头交流所涉及到的重要内容，还是应以

书面形式记录下来，  以便最大程度地减少日后的

不确定性。

文化差异

在多数东方国家，  等级观念深深根植于当地文化

中，  年龄的作用仍旧不可低估。假如你是一个年

轻的经理，  在中国不要指望有人会听你的。人们

更加敬从灰白头发的顾问，尽管你们两人给出的讯

息完全一样。

 

改进联络方式

互联网和电子邮件已使信息的传播更为快捷广泛。

一边在家办公，一边与单位同事保持联系，成为比

过去更可行和有吸引力的选择。但使用这些方式进

行联络时，应对超容量的信息有所了解：本来是垃

圾邮件的资料，  由于其量大，  可能显得比较重

要；  由于电讯联络便捷，  一些不太必要的信息

也常被发送。同时也要记住，  由于机构等级日渐

模糊，  沟通渠道日益畅通，接收者可能会缺乏必

要的背景资料，  因此要头脑清晰，  判断准确，

  以免浪费时间，陷入迷惘。

 劝说其他参加者以事实为依据，而不要感情用

事。

关心别人要达到的目标。

分析信息流动情况

 

 

有些部门之间的联系，  要比与其他部门更为频繁

。例如，销售人员与生产部门的联系，  会比与行

政部门的联系多。

 “听到”与“听”有所不同，学着去“听”。

 

有效委派

有效管理的关键因素之一，便是将工作委派给别人

——谁也没法做到万事不求人。学会将各方面的工

作恰当地委派给别人，你就有时间成功地完成工作

中最重要的部分。

 当你委派一项任务时，务必明确界定任务目标

。

学会委派

委派过程包括委派决定、指示和跟进工作，每个阶

段都要预先考虑可能遇到的问题。

●决定：说服自己进行委派。如果你认为教会别人

做某项王作要比自己做费更多时间，  那就错了。

委派本身是有其益处的—一旦某人学会了做某项工

作，将来就可以无需反复指导而放心让他干了。然

而，务必将工作委派给有适当技巧和知识的人。

 

 

指示：  委派任务时必须交代清楚，使人理解你

的指示——你希望他们做什么以及什么时候完成，

  并继续提供支持和指导。

●跟进工作：在任务进行过程中，检验一下已完成

部分的水准，提供积极反馈，但注意勿做过头——

在有益的监督和削弱性的干扰之间，  界线并不十

分鲜明。

 留出一些时间来做可以单独做的事。

要  点

●当你委派时，委派的不是实施任务的权力，而是

作出决定的权力。

●由于你委派的人可能会比你更出色，完成任务更

快，因此灵活而有弹性就显得十分重要。

●指示会被误解，所以让对方把你的指示复述一遍

是明智之举。

 

●委派出去的任务，其全面责任还是由你来承担。

●如果你能对别人的表现提出建设性的反馈，对他

们将很有帮助。

●过多的批评比过多的表扬更有害。

 做一份检查表来帮助你监督委派出去的工作任

务的进程。