3： 以身做则
上级的言行举止、外表衣着、私人生活，以及如何对待妻子儿女等，都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很，但的确是好事不出门，坏事传千里。"听说了吗？他上星期把妻子打了。"类似丑闻很快会传出去。所以，身为领导，必须做出榜样，要言行一致。领导的行为值得模仿，下级就会做得好；反过来，领导的行为不佳，下级也不会有好行为。
曾自力点评：上梁不正下梁歪、有其父必有其子或有其母必有其女、近墨者黑近朱者赤，这些都说的是影响力的问题。影响力包含“第一印象与持续的人品”两大问题，如果仅仅有良好的第一印象，但是没有持续的优秀的人品做后盾，一个人迟早会被冠以“道貌岸然”的实名。
4： 责无旁贷
在一单位里，人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了，明天又产生新的问题，而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是领导者天天所面临的问题，但他必须正视它，因为这是他的本职工作。
曾自力点评：领导的本职工作之一就应该是调解人际关系，将不和的人际关系调解为和的人际关系，如此才能让人推动工作的车轮前进。
5： 就象盖房子
应不断培养人才。下级知道你诚心给他们锻炼机会，提拔他们，他们会自觉为你出力。尚且每个单位都要求上级要不断培养人才。必须让下级对工作精益求精，这样做你自己也有被提升的机会。
曾自力点评：万丈高楼平地起。人才是企业的基地、基石、水泥、砖头、管道、电力、光源，让每个人发挥自己的作用，而不是张冠李戴，让每个人做自己感兴趣的事情，而不是强迫他做自己讨厌的事情，这样的领导已经算是相当成功的了。
6： 不能断章取义
搞好人事关系不仅要读工商管理课本中的某一章，应该读整本书。要使合作者都心情舒畅地合作，不仅是管理部门的工作，而且也是领导者要用全力去做的事。不可以把这方面的工作交给别人做，或认为这只是人事部门的工作，它恰恰是你自己份内的工作。因为人事关系理不顺，你的全部计划也就无法实现。
曾自力点评：企业里的人际关系组成了一个复杂的管道，领导的管道不通，就会堵死下属的管道，严重的将导致企业死亡。
7： 抉 择
在一个村庄里，住着一位睿智的老人，村里有什么疑难问题都来向他请教。 有一天聪明又调皮的孩子，想要故意为难那位老人。他捉了一只小鸟，握在手掌中，跑去问老人："老爷爷，听说您是最有智慧的人，不过我却不相信。如果您能猜出我手中的鸟是活还是死的，我就相信了。" 老人注视着小孩子狡黠的眼晴，心中有数，如果他回答小鸟是活的，小孩会暗中加劲把小鸟掐死；如果他回答是死的，小孩就会张开双手让小鸟飞走。 老人拍了拍小孩的肩膀笑着说："这只小鸟的死活，就全看你的了！" 每个人的前途与命运，就像那只小鸟一样，完全掌握在你自己的手中。升学也罢，就业也好，创业亦如此，只要奋发努力，均会成功。 一位哲人说： 人生就是一连串的抉择，每个人的前途与命运，完全掌握在自己手中，只要努力，终会有成。
曾自力点评：智慧在于明辨是非，而不是让迷雾遮障了心灵的眼睛。人生就是由一次次的抉择组成的，每一次的最佳的抉择，都将使你走出愚蠢的泥潭。
8： 目标要明确
有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。 他们到达了目的地。 父亲问老大："你看到了什么呢？" 老大回答："我看到了猎枪、骆驼，还有一望无际的沙漠"。 父亲摇摇头说："不对。" 父亲以相同的问题问老二。 老二回答："我看到了爸爸、大哥、弟弟，猎枪、骆驼、还有一望无际的沙漠。" 父亲又摇摇头说："不对。" 父亲又以相同问题问老三。 老三回答："我只看到了骆驼。" 父亲高兴地点点头说："答对了。" 这个故事告诉我们： 一个人若想走上成功之路，首先必须有明确的目标。目标一经确立之后，就要心无旁骛，集中全部精力，勇住直进。
曾自力点评：为什么很多人的一生都是碌碌无为的，就是因为他们始终没有自己人生的目标。制定自己的目标努力去实现它，人生才会有真正的价值。
9： 管仲病榻论相
管仲病重，齐桓公亲往探视。君臣就管仲之后择相之事，有一段对话，发人深省。
桓公："群臣之中谁可为相?"
管仲："知臣莫如君。"
桓公："易牙如何?"
管仲："易牙烹其子讨好君主，没有人性。这种人不可接近。"
桓公："竖刁如何?"
管仲："竖刁阉割自己伺侯君主，不通人情。这种人不可亲近。"
桓公："开方如何?"
管仲："开方背弃自己的父母侍奉君主，不近人情。况且他本来是千乘之封的太子，能弃千乘之封，其欲望必然超过千乘。应当远离这种人，若重用必定乱国。"
桓公："鲍叔牙如何?"
管仲："鲍叔牙为人清廉纯正，是个真正的君子。但他对于善恶过于分明，一旦知道别人的过失，"终身不忘，这是他的短处，不可为相。"
桓公："隰朋如何?"
管仲："隰朋对自己要求很高，能做到不耻下问。对不如自己的人哀怜同情；对于国政，不需要他管的他就不打听；对于事务，不需要他了解的，就不过问；别人有些小毛病，他能装作没看见。不得已的话，可择隰朋为相。"
曾自力点评：《世间没有中庸者》，但是清混相间，和合而为，难得糊涂，不计小失，乃为管理之上乘之功。然而，不得已的话，还是不可选择“不在其位不谋其政”的人，还是不能选择“事不关己高高挂起”的人，还是不能选择“有纵容之心的人”。
10： 从"情侣苹果"谈目标市场定位营销
元旦，某高校俱乐部前，一老妇守着两筐大苹果叫卖，因为天寒，问者寥寥。一教授见情形，上前与老妇商量几句，然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带，并与老妇一起将苹果两两一扎，接着高叫道："情侣苹果哟!两元一对!"经过的情侣们甚觉新鲜，用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣，因而买者甚众。不肖一会，尽卖光。老妇感激不尽，赚得颇丰。 这是一个成功进行目标市场定位营销的案例。目前市场营销即首先分清众多细分市场之间的差别，并从中选择一个或几个细分市场，针对这几个细分市场开发产品并制定营销组合。 那位教授对俱乐部前来往的人群进行的市场细分可谓别出心裁，占比例很大的成双成对的情侣给了他突发灵感，使其觉察到情侣们将是最大的苹果需求市场，而其对产品定位更是心迹奇巧，用红彩带两个一扎，唤为"情侣"苹果，对情侣非常具有吸引力，即使苹果不好销的大冷天也高价畅销了。
曾自力点评：管理的实质是管理人的心。人心多变难测，管理也必须适应且具有多变之术和应变之策。
上级的言行举止、外表衣着、私人生活，以及如何对待妻子儿女等，都会成为下属谈论的话题。有时你会觉得事情怪得很，但的确是好事不出门，坏事传千里。"听说了吗？他上星期把妻子打了。"类似丑闻很快会传出去。所以，身为领导，必须做出榜样，要言行一致。领导的行为值得模仿，下级就会做得好；反过来，领导的行为不佳，下级也不会有好行为。
曾自力点评：上梁不正下梁歪、有其父必有其子或有其母必有其女、近墨者黑近朱者赤，这些都说的是影响力的问题。影响力包含“第一印象与持续的人品”两大问题，如果仅仅有良好的第一印象，但是没有持续的优秀的人品做后盾，一个人迟早会被冠以“道貌岸然”的实名。
4： 责无旁贷
在一单位里，人际关系是最令人头疼的事。今天的问题解决了，明天又产生新的问题，而且类似的问题过几个月后还会出现。这就是领导者天天所面临的问题，但他必须正视它，因为这是他的本职工作。
曾自力点评：领导的本职工作之一就应该是调解人际关系，将不和的人际关系调解为和的人际关系，如此才能让人推动工作的车轮前进。
5： 就象盖房子
应不断培养人才。下级知道你诚心给他们锻炼机会，提拔他们，他们会自觉为你出力。尚且每个单位都要求上级要不断培养人才。必须让下级对工作精益求精，这样做你自己也有被提升的机会。
曾自力点评：万丈高楼平地起。人才是企业的基地、基石、水泥、砖头、管道、电力、光源，让每个人发挥自己的作用，而不是张冠李戴，让每个人做自己感兴趣的事情，而不是强迫他做自己讨厌的事情，这样的领导已经算是相当成功的了。
6： 不能断章取义
搞好人事关系不仅要读工商管理课本中的某一章，应该读整本书。要使合作者都心情舒畅地合作，不仅是管理部门的工作，而且也是领导者要用全力去做的事。不可以把这方面的工作交给别人做，或认为这只是人事部门的工作，它恰恰是你自己份内的工作。因为人事关系理不顺，你的全部计划也就无法实现。
曾自力点评：企业里的人际关系组成了一个复杂的管道，领导的管道不通，就会堵死下属的管道，严重的将导致企业死亡。
7： 抉 择
在一个村庄里，住着一位睿智的老人，村里有什么疑难问题都来向他请教。 有一天聪明又调皮的孩子，想要故意为难那位老人。他捉了一只小鸟，握在手掌中，跑去问老人："老爷爷，听说您是最有智慧的人，不过我却不相信。如果您能猜出我手中的鸟是活还是死的，我就相信了。" 老人注视着小孩子狡黠的眼晴，心中有数，如果他回答小鸟是活的，小孩会暗中加劲把小鸟掐死；如果他回答是死的，小孩就会张开双手让小鸟飞走。 老人拍了拍小孩的肩膀笑着说："这只小鸟的死活，就全看你的了！" 每个人的前途与命运，就像那只小鸟一样，完全掌握在你自己的手中。升学也罢，就业也好，创业亦如此，只要奋发努力，均会成功。 一位哲人说： 人生就是一连串的抉择，每个人的前途与命运，完全掌握在自己手中，只要努力，终会有成。
曾自力点评：智慧在于明辨是非，而不是让迷雾遮障了心灵的眼睛。人生就是由一次次的抉择组成的，每一次的最佳的抉择，都将使你走出愚蠢的泥潭。
8： 目标要明确
有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。 他们到达了目的地。 父亲问老大："你看到了什么呢？" 老大回答："我看到了猎枪、骆驼，还有一望无际的沙漠"。 父亲摇摇头说："不对。" 父亲以相同的问题问老二。 老二回答："我看到了爸爸、大哥、弟弟，猎枪、骆驼、还有一望无际的沙漠。" 父亲又摇摇头说："不对。" 父亲又以相同问题问老三。 老三回答："我只看到了骆驼。" 父亲高兴地点点头说："答对了。" 这个故事告诉我们： 一个人若想走上成功之路，首先必须有明确的目标。目标一经确立之后，就要心无旁骛，集中全部精力，勇住直进。
曾自力点评：为什么很多人的一生都是碌碌无为的，就是因为他们始终没有自己人生的目标。制定自己的目标努力去实现它，人生才会有真正的价值。
9： 管仲病榻论相
管仲病重，齐桓公亲往探视。君臣就管仲之后择相之事，有一段对话，发人深省。
桓公："群臣之中谁可为相?"
管仲："知臣莫如君。"
桓公："易牙如何?"
管仲："易牙烹其子讨好君主，没有人性。这种人不可接近。"
桓公："竖刁如何?"
管仲："竖刁阉割自己伺侯君主，不通人情。这种人不可亲近。"
桓公："开方如何?"
管仲："开方背弃自己的父母侍奉君主，不近人情。况且他本来是千乘之封的太子，能弃千乘之封，其欲望必然超过千乘。应当远离这种人，若重用必定乱国。"
桓公："鲍叔牙如何?"
管仲："鲍叔牙为人清廉纯正，是个真正的君子。但他对于善恶过于分明，一旦知道别人的过失，"终身不忘，这是他的短处，不可为相。"
桓公："隰朋如何?"
管仲："隰朋对自己要求很高，能做到不耻下问。对不如自己的人哀怜同情；对于国政，不需要他管的他就不打听；对于事务，不需要他了解的，就不过问；别人有些小毛病，他能装作没看见。不得已的话，可择隰朋为相。"
曾自力点评：《世间没有中庸者》，但是清混相间，和合而为，难得糊涂，不计小失，乃为管理之上乘之功。然而，不得已的话，还是不可选择“不在其位不谋其政”的人，还是不能选择“事不关己高高挂起”的人，还是不能选择“有纵容之心的人”。
10： 从"情侣苹果"谈目标市场定位营销
元旦，某高校俱乐部前，一老妇守着两筐大苹果叫卖，因为天寒，问者寥寥。一教授见情形，上前与老妇商量几句，然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带，并与老妇一起将苹果两两一扎，接着高叫道："情侣苹果哟!两元一对!"经过的情侣们甚觉新鲜，用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣，因而买者甚众。不肖一会，尽卖光。老妇感激不尽，赚得颇丰。 这是一个成功进行目标市场定位营销的案例。目前市场营销即首先分清众多细分市场之间的差别，并从中选择一个或几个细分市场，针对这几个细分市场开发产品并制定营销组合。 那位教授对俱乐部前来往的人群进行的市场细分可谓别出心裁，占比例很大的成双成对的情侣给了他突发灵感，使其觉察到情侣们将是最大的苹果需求市场，而其对产品定位更是心迹奇巧，用红彩带两个一扎，唤为"情侣"苹果，对情侣非常具有吸引力，即使苹果不好销的大冷天也高价畅销了。
曾自力点评：管理的实质是管理人的心。人心多变难测，管理也必须适应且具有多变之术和应变之策。