十七届五中全会把重视民生问题提到一个新的高度，朱海仑书记提出，“始终站在群众立场看待处理一切问题”，无疑是对全会精神的精确阐述，指明了今后乌市一切工作的中心和主线，更让乌市民众对美好未来满怀期待。
站在群众立场看待处理一切问题，首当其冲的就是要知群众冷暖，坚持从群众中来，到群众中去，深入到基层一线，调查了解群众的生产生活现状，感知他们的冷暖和疾苦，做到心里时刻装着群众的利益，力所能及地帮助他们解决那些最迫切的实际困难。
站在群众立场看待处理一切问题，就是要有一颗善待群众的心。在社会转型时期，一些深层次矛盾逐渐显露出来，有的还很复杂甚至比较尖锐，在协调、处理一些具体矛盾的过程中，难免会遇到群众不理解或者误解的情况，不能站在官员自己的立场，怕麻烦，图省事，工作方法简单粗暴，而必须多替群众着想，多体谅群众心情，多做过细工作，多办具体实事，千方百计让群众心平、气顺。
站在群众立场看待处理一切问题，更重要的坚持以发展为第一要务，切实践行执政为民理念，想方设法通过加快发展，进一步改善民生，让广大民众分享更多发展成果。正如朱书记所指出，要在抓紧编制 “十二五”规划的同时，抓好棚户区改造、大气污染治理等重大民生工程，切实解决就业、社会保障、医疗、物价等关系百姓切身利益的问题，加强市场监管、保持物价平稳。
只有心系民众，善待民众，一心一意为民众谋利益，才能有效化解经济社会发展过程中可能出现的种种矛盾，进一步改善党群关系、干群关系，促进社会的稳定、和谐发展。