韩浩月

上海一高层住宅楼大火16日已致53遇难，约100名伤者被紧急送往上海各大医院救治，据报道，部分伤者出现了创伤后的应激反应，心理专家为他们进行了疏导和药物治疗。

这次数量约100名的伤者，大多为体表烧伤，骨折和吸入式损伤。肌体带来的伤痛，会造成伤者产生社会心理性的应激反应，如果不能得到及时有效的疏导和治疗，很容易令受伤群体心理崩溃。对生命财产的安全，对身体、容貌的担心，对于未来生活的忧虑，哪一种都会令他们感到无助和绝望。只治疗身体创伤而不重视心灵创伤，这种救助只能用挂一漏万来形容。

对上海火灾伤者的心理救助，要放到善后工作的首要位置上。而想要达到良好的救助效果，只有心理专家恐怕是不够的。心理专家的确能够运用他们的专业知识，并辅助以药物，给伤者以心灵抚慰，帮助伤者抵抗身体疼痛和精神焦虑，但想要尽快让伤者重建生活信心，恐怕还需要更多人参与到心理救助队伍中来。

比如，谁来为大楼着火原因给出一个合理的解释？谁来对救火过程中出现的一些问题（有没必要进行保温施工，保温材料的使用等）负责？施工过程中消防工作是如何做的？最终责任人会不会追究到几个临时工为止？这些问题心理专家是解释不了的，但却是伤者必须要了解的。本来安宁的生活遭此噩运，如果连句道歉的话也听不到，无疑是对伤者的二次伤害。

媒体的报道中，也应该出现对这些问题的回应，公众和火灾伤者一样，不希望只在媒体上看到“反应迅速”、“领导指挥有方”“救援有力”、“受伤群众情绪稳定”等这样的字眼，对悲剧进行沉痛的反思，是为了避免下一次悲剧的发生。疼痛不能只出现在伤者身上，城市的管理者亦要感同身受，如此才能战战兢兢地对待每一起潜在的安全事故，避免让无辜的市民为此埋单。

问责事故责任人，重新审视城市紧急救援能力，提高城市安全指数，这些虽是公共事务，但更是疏解伤者心理创伤不可少的重要环节。关注上海大火伤者，别总把希望寄托在心理医生那里了，再好的心理医生，也有他们无能为力的事情。