值得关注的企业博物馆
企业博物馆是我国博物馆大军中重要的一个分支，是丰富博物馆发展的重要资源。未来的博物馆发展，各类企业博物馆的资源将得到发挥。特别是有历史的、成长型的企业对企业文化和博物馆都相对看重，认识到企业文化的魅力在未来企业发展中起着巨大的作用。
目前知名的企业或大或小地都有了属于自己的博物馆，展览室、档案馆（室），企业用这种方式来积累企业的物质财富和精神财富，与世界企业发展接轨这是非常好的做法。比如：同仁堂、海尔、中国电信等不同行业性质的企业都在近年建立起了博物馆，这些博物馆运作的企业文化展览展示不仅加强了企业之间的交流与合作，更重要的是企业通过企业博物馆这种独特的文化载体形式对公众的展览展示，使广大公众对企业也都有了新的认识和了解，特别是企业创新产品的认识。
博物馆通过对企业的文化历史的宣传，使公众更好地领会企业不断创新的精神与日趋成熟的产品。比如一提到同仁堂，就知道一定和药有关系，人们还是认同同仁堂这个品牌；又如安装电话就找中国电信，这是为什么呢？说到底，这是品牌的力量和影响在起作用。那么，品牌的力量和影响靠得是什么吗？是仅仅通过各类广告的发布所能得到的吗？在现代这个多元化的社会里，人们接触到的更为多向，一二种渠道的传播显然是不行的、也是不够的。企业们也在积极探索企业该如何发展，把企业做长、做强、做大的问题，谁来担负起企业发展的光辉使命呢！企业们已意识到企业要有雄厚的发展支撑，拴住人，拴住人的心，就必须有企业品牌来支撑企业的发展，而企业品牌的建立是多个方面的，而实实在在的载体对企业树立形象，展示企业魅力无疑是巨大的。
通观中外知名企业的发展案例来看，企业文化，特别是企业博物馆具有一定的属性，能够承载企业发展的使命，树立企业品牌的价值，张扬企业的辉煌。美国的通信巨头摩托罗拉、日本的丰田、韩国的三星等公司都建立有博物馆，保存着企业各个历史阶段的财富，已成为教育员工、展示企业历史的重要场所。事实表明，博物馆已融入了企业，成为企业发展的重要组成部分。
企业博物馆更具有吸引力
在人们的印象中，一提到博物馆，就想起了青铜器、陶瓷、书画等“千篇一律”在各个博物馆都会有所展示。大多数博物馆的展览内容离公众还有一定距离，加之展览的表现形式单一化、僵硬化，因此，影响了公众前往博物馆参观的欲望。而企业博物馆就截然不同，在公众去之前就能有明确的主题和意图，比如去参观电信博物馆，那么这个馆的展览肯定与通信有着密切的联系，因此，我们参观的目标就非常明确，获得的知识要素才更有价值。再比如参观地质博物馆，参观农业博物馆、参观航空博物馆，等等专门博物馆都会有明确的目标。
从未来博物馆发展来看，企业博物馆的发展方向是越来越细，各种主题的博物馆将极大地丰富博物馆的种类，满足了各类观众的需要。多种形式的主题博物馆更容易带动和促进企业文化的发展，使广大企业能够团结起来开创新的局面。同时，企业博物馆的发展在各种主题博物馆的影响和带动下也会得到进一步扩展，全面提升企业博物馆的水平。
企业博物馆靠什么来生存
作为企业博物馆，不能靠博物馆门票来生存，这也是其他博物馆的共识，企业博物馆应依托于企业，通过为企业和社会服务来生存。为企业服务，博物馆有什么优势呢？博物馆的优势资源为展览展示场所、会议论坛服务、资讯编辑服务，活动组织服务等方面，博物馆通过各种服务获得企业的支持，赢得企业对企业博物馆的尊敬，这是企业博物馆生存的本源。为社会服务，企业博物馆要积极扩大博物馆的影响，加强与外界的密切联系与交往，利用自身资源优势为社会提供服务，包括公益服务，以此扩大企业博物馆的舞台，为企业发展赢得良好的社会氛围。
企业博物馆要通吃企业的所有文化服务，不要让企业的文化服务外流，给其他社会机构钻了空子，有效的联系机制对企业博物馆来说是非常重要的。企业博物馆要让企业认识到博物馆的价值，能够为企业服务，特别是在企业的社会责任方面能够营造良好的环境。因此，企业博物馆在社会上的影响力将直接影响着企业管理者对旗下博物馆的态度，而在社会上的影响力靠得是企业博物馆对企业和对社会的服务支撑。由此看来，企业博物馆要做好公关服务，不断树立和保持博物馆在社会上的公信力。借助各类媒体对企业博物馆的积极关注使企业感到脸上有光，看到企业博物馆对企业发展是做出了贡献的，软实力方面使企业得到展示，企业博物馆在企业内的位置会得到提升，如此，企业博物馆在开展各项工作中将得到企业的极大支持，企业博物馆的发展才更有动力。
企业博物馆要成为企业文化产品开发的中心
企业博物馆的文化产品要为企业提供服务，力争成为企业文化产品开发的中心。企业博物馆要跟踪企业，密切关注企业的各种活动，并为各种活动提供有特色的文化礼品单，供企业有关人员选购。这方面，企业博物馆是具有优势的，因为，企业博物馆开发的文化产品有着企业本身的背景与特色，对企业熟悉，自身企业的文化产品对企业扩大宣传和文化传播都有着的一定的意义，因此，企业亦会得到承认。关键是企业博物馆要积极与企业管理职能部门，包括工会、团委等建立沟通联系机制，听取他们的意见与建议，赢得他们的支持。对企业博物馆来说，也就是应把握市场机遇，寻求文化产品的市场空间，才能使之发挥作用。
例如，企业的春季运动会、表彰会、研讨会、论坛、新年联欢会等等，企业举办这些活动都需要各种礼品，而文化礼品对企业博物馆来说就是个机会，这是企业博物馆文化产品有针对性的市场开发阵地之一，也是企业文化产品发挥价值的体现。当人们拿到这些有企业特色的文化礼品的时候一定会被其浓郁的企业文化色彩所吸引。而加印企业标识的文具、文件袋、U盘等等，这些都有着鲜明的企业色彩。因此，企业博物馆在文化产品开发上还是有事可做的，企业是能够消化企业部分文化产品的。
同时，从收藏者的角度看，目前，也有不少人关注收藏企业的文化产品，通过博物馆商店和网站销售就可以满足人们的需求，丰富其收藏，扩展其文化价值的内涵。
龙头企业博物馆要发挥作用
作为龙头企业博物馆应不断总结经验与教训，积极推进企业文化的创新与提升。特别是那些国有企业博物馆的责任更为重大，要发挥龙头企业博物馆的作用。
龙头企业博物馆要对基层企业文化展馆的创建给予多种形式的指导和帮助，使基层企业文化在创新载体上有所突破，像博物馆、展览室等就是很好的选择，这些基层企业都能结合实际情况发挥所长和优势资源推出有特色的企业博物馆来，关键是得有支持，帮助他们去实现。
作为通信行业的龙头企业博物馆—中国电信博物馆，成立历史较长，各方面积累较多，应发挥行业企业博物馆的作用，积极指导和协助各通信企业创办博物馆，为其提供咨询、服务等智力支持。比如：引导利用古老电报局房建立电报博物馆；通信电缆厂商的电缆博物馆；手机制造商的手机博物馆；电话机厂商的电话机博物馆；通信科研单位的通信知识产权创新博物馆；等等；都应该得到极早创建并使通信行业博物馆门类日益齐全，这方面龙头企业博物馆是大有作为的。
2010年10月29日
（原载《中国自然科学博物馆协会通讯》2010年第6期）