企业可持续发展必须具备什么能力


企业可持续发展所必须具备的三种能力是什么
——在上海温州籍企业家会议上的讲话之二(20-2)
(王在安 2010年8月8日)
我今天来到这里,听到在座的各位企业家在发言中,使用频率很高的一个概念,就是“学习型组织”、“学习型企业”。我们自发地成立了这个商会,这个商会的重要职能之一,就是每个月都要组织大家来学习,由商会出面请各方面的专家来给大家讲课,以满足大家的学习欲望。
“学习型企业”是一个很好的概念。我们需要深入理解“学习型组织”这个概念的内涵。面对激烈的市场竞争,一个企业必须同时具备三种性质和能力才能生存下去,才能持续发展。而获得这些可持续生存和发展的能力,正是创建学习型企业的重要目的。
这三种性质和能力是什么呢?
第一条就是企业必须具备学校的性质和能力,具备“学习型组织、导师型经理”的性质和功能。即企业要具备满足员工学习知识技能的欲望和需求的能力,企业的各级经理和主管人员必须是导师型管理者,让员工感到企业像学校一样,有一种每天都在学习,每天都有进步的感觉。只有企业具备了学习型组织,导师型经理性质和功能,才能实现各级管理人员不断学习进步,全体员工不断学习进步,企业才能不断提升和进步。
第二条就是企业必须具备军队性质和能力,具备强大的战斗力。企业的战斗力就是市场竞争优势,就是市场竞争力。企业的市场竞争力主要表现为:研发能力特别强、生产效率特别高、成本控制特别好、质量控制特别严、市场开拓能力特别大。这就叫有战斗力,有市场竞争力。
企业具备了研发、效率、成本、质量、市场竞争优势,就能够在市场上冲锋陷阵,就能够不断地扩大自己的营销网络、扩大自己的客户队伍、扩大自己的消费者群体,扩大市场占有率。这样的企业就是一支有战斗力的军队。我们温州的民营企业,大多数都是产品过剩、充分竞争领域中的企业,要想生存下去,必须得有战斗力,必须得不断地创造出自己独特的市场竞争优势。
第三条就是企业必须具备幸福家庭的性质和能力。这种幸福家庭的性质和能力主要表现为企业对员工的尊重、关心、爱护,对员工权益的有效保护,从而使员工感到温暖、感受到公正公平。
如果员工来到企业工作,只能感受工作的辛苦,只能体会到流汗的辛劳,而感受不到被尊重、被关心、被爱护的温馨,感受不到公平公正给自己带来的愉快和人格尊严,感受不到人际关系的和谐,那么优秀的员工就会离企业而去,留下员工就会消极怠工,企业就会不可避免地走向衰败。
(未完,待续)