□CRDC/文

在知识管理专题的这一期，《成全营销词典第五辑》开始@成全机构CRDC（研发中心）集体微博后的合作实验，我们每期9条，每人一条，现在开始！

【执行力】

词条愿意：所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。执行力：对个人而言，执行力就是办事能力；对团队而言，执行力就是战斗力；对企业而言，执行力就是经营能力。

而衡量执行力的标准，对个人而言，是按时按质按量完成自己的工作任务；对企业而言，就是在预定的时间内完成企业的战略目标。

成全解读：思考力，表达力，执行力。高素质人才的三个能力，许多同事、部门、项目、工作和许多时候，我们重点缺少的往往就是执行力。

词条备注：闲话少说，赶紧行动！

【挖掘与注入】

词条原意：挖掘，向下挖以发掘，引申为深入开发，探求。注入，一指将某种事物灌入或流入到另一个空间，也指使产生对某物的印象或得到逐渐灌输。

成全解读：挖掘和注入是房地产项目价值塑造的两种手段。通过挖掘项目的内外属性，如文化、历史、景观等，对项目进行深层次解读，并且以此为基础，将适合于项目特质的价值点注入到项目中去，从而打造出项目的价值体系，是项目溢价体系的重要组成部分。

词条备注：挖掘和注入是相辅相成的，我们深信每一块土地、每一个项目都是独一无二的，挖掘正是基于对土地肌理的尊重，发现项目的特性，为价值注入定下基调。而注入的价值点也正是要贴合项目的本质属性，才能够实现项目价值的最大化。

【神灯】

词条原意：源于阿拉丁神灯——《一千零一夜》里的故事。此神话故事中，神灯是无所不能的圣洁万物，寓意一切美好的愿望皆可实现。

神灯，很多人用“精灵”来形容它，小小的神灯用手搓几下，即可带来强大魔力。以阿拉丁神灯为联想，意指拥有能满足一切愿望的神奇魔力。

成全解读：源于成全机构研发中心出品之“中国房地产定制研究月报”，表达“中国房产定制需求”的最高境界；借用并彰显神灯特质，传播“Aladdin Lamp”阿拉丁神灯精神，寓意实现梦想的无限可能性。

词条备注：火把，是营销；壁虎，是广告；神灯，即定制，反映当前中国楼市及高端物业的最高需求。神灯之前世，是中国房地产豪宅营销月报；神灯之今生，即中国房地产定制研究月报！均为成全机构业务后台的定期研究专题成果，也是鼓舞成全机构员工不断前进的精神动力。

【药品】

词条原意：根据《中华人民共和国药品管理法》第一百零二条关于药品的定义：药品是指用于预防、治疗、诊断人的疾病，有目的地调节人的生理机能并规定有适应症或者功能主治、用法和用量的物质，包括中药材、中药饮片、中成药、化学原料药及其制剂、抗生素、生化药品、放射性药品、血清、疫苗、血液制品和诊断药品等。

成全解读：常说，专业地产营销策划，解决地产营销的疑难杂症，我们就如同治病的医生，努力望闻听切，争取药到病除。成全的保健品在外间传播得沸沸扬扬，但治病的药品才是医治病症的关键。药品包括实际工作中即拿即用的各类文档插件，也包括对项目操作具有实际借鉴意义的案例研究。

词条备注：行情不佳，药品意识需提高，保健品必须变成非处方药！

【保健品】

词条原意：保健（功能）食品是食品的一个种类，具有一般食品的共性。但不同于一般食品的是，保健品具有特定的功效，能调节人体的机能，适用于特定人群食用，但不以治疗疾病为目的，它是人体机理调节剂、营养补充剂。

成全解读：此处的保健品非食品类，而是可供大家长期研读的、具有一定功能的学习产品。作为业界的“快乐者思想者 引领者”，成全机构定期或不定期会为公司前线部门或是其他后台部门，当然也包含公司外部，免费送去各种“保健”报告、学习工具，如营销月报、广告月报、定制月报、产品月报、政策特刊等等。无论是哪种类型的保健型学习产品，它都有出自保健的目的。不保证包教包会，但一定是有益无害，多多益善，长时间坚持“服用”，收获会很大。

词条备注：保健型报告的出品既要保证系列性，也要保证收获性。而且不同的保健型学习产品，因专业不同、内容不同，可能对大家的专业能力提升会产生不同的影响和作用，而且对于不同人群（学习意识、学习能力、专业、个人爱好）也会有不同的体现，会用同一保健功能的报告或工具，却有不同人体作用效果的事实。

【营销前置】

词条原意：营销，是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求、同时获取利润的学科。真正意义上的营销，即市场营销（Marketing）。在房地产界，所谓营销前置，是指把营销的谋划与实施提前化。

成全解读：把营销的思路带进前期定位的工作中去。即在做产品规划和定位、企业品牌策略的时候，就把未来的产品销售因素考虑进去。

词条备注：开发商造出来的房子要符合市场需求与企业定位，要和后期的推广宣传甚至销售说辞有一个很好的衔接。

营销前置的根本意义在于消除开发各环节之间的壁垒，在定位时为营销铺路。此方法广泛应用于我们的工作当中。

【偷面积】

词条原意：偷：窃取；一种隐瞒性质的行为。

面积：⑴用以度量平面或曲面上一块区域大小的量；⑵一种病名，“食积”之一：指面食过多而积滞者。偷面积：钻《建筑面积计算方法》的空子，减少建筑面积的套内平面面积。

成全解读：从开发商立场而言，通过“偷面积”增加产品亮点，成为户型有力卖点，必然提高其竞争力与杀伤力，何乐而不为！从业主立场而言，由于“偷面积”，花同样多的钱，可以获得更多免费的“赠送面积”，乐在其中！

词条备注：如何实现“偷面积”，以下是现行比较常用的方式方法。1）可拆卸的步入式凸窗梁；2）可拆卸凸窗：低台凸窗变落地凸窗；3）层高做大,变成挑高房；4）凸窗改衣柜，变身隐藏式衣橱；5）空调室外机位，小小的生活阳台；6）可延展客厅，多出来的客厅；7）半地下室；8）夹层、复式结构；9）入户花园；10）空中院馆；11）共享梯厅；12）错层双层高露台等。

【讲故事】

词条原意：讲jiǎng 1）谈，说：～故事。2）解释，说明：～解。～课。 3）注重，顾到，谋求：～清洁。～政策。～团结。4）商讨，商议：～价。～条件。

故事，可以解释为旧事、旧业、先例、典故、花样等涵义，同时，也是文学体裁的一种。

讲故事：描述事情过程，强调情节跌宕起伏，从而阐发道理或者价值观。

成全解读：讲故事即故事营销。故事取材于生活经历，改变了人们对于广告的排斥心理，贴合与客户的情感和文化需求，能够增加趣味性和情节性，以平和的方式表达观点，易于让别人接受。显得不那么死板生硬和教条，从而完成了品牌营销和推广的工作，实现了品牌价值。

词条备注：无论是工作方面，还是生活方面都要懂得“讲故事”。例如，在工作中开会、写报告、与领导沟通时；在生活中，在谈恋爱时、与朋友聊天时、与父母沟通时等的场景中，都可以穿插各种故事使双方的沟通达到更好的效果。

总之，以理服人，以情动人。通过一些小细节小故事引起大家的共鸣。

【功夫在诗外】

词条原意：出自宋代诗人陆游的五言律诗《示子玉》。陆游曾以毕生学诗的体会训子：“汝果欲学诗，工夫在诗外”。“工夫在诗外”即：学习做诗，不能就诗学诗，而应把工夫下在掌握渊博的知识，参加社会实践上。

诗言志，只有有了诗外的功夫，才有源头活水，才有永不枯竭的灵感，诗的意境才会脱颖而出，才能写出好诗。

成全解读：要想做好营销策划、做好房地产，仅仅靠对房地产行业内某一领域专业知识的掌握是不够的。最紧要的是“跨界成长”，“地产在地产之外”，生活阅历、语言积累、文化积淀、甚至品格、胸襟等“非专业”知识的积累往往给予我们更多灵感。

词条备注：对于“诗外工夫”的学习沉淀，积累就会有超越！来自地产之外的他山野火，相信星星之火可以燎原！

功夫——武功，武术的别称，引申为达到了一定境界时的某一项技能。同时还有作事所费的精力和时间；本领、造诣的含义。

工夫——时间；做事所费的人力；经过训练学到的胜任工作的能力；培养或学到的才能；同“功夫”。

故此处“功夫在诗外”原意与“工夫在诗外”相同。■