1、华兴的三种服务：份内服务，边缘服务，与产品无关的服务

2、企业的执行入口：客户价值！

3、优秀的企业都有强烈的危机意识，企业如逆水行舟，不进则退！你可以拒绝学习，但你的进退对手不会。

4、领导者要有战略思维，要有一定的思想高度。

5、结果较好，员工要为企业提供好的结果，才有资格拿工资！

6、人才是被逼出来的，态度决定思考模式。

7、质量意识：1%的质量问题可能导致顾客100%的灾难。

8、个性自由，张扬个人文化，改变管理方式。

       中国加入WTO后，外国公司的进攻更加猛烈，我们的观念和思维方式将面临更大的挑战，如果我们有丝毫满足观念更新的步伐跟不上趟，那么我们的品牌将有可能在一夜之间被淘汰出局，这绝不是耸人听闻，所有外国公司到中国来的战略都很明确，那就是赢家通吃，所以，对付外国公司挑战的最好办法就是你必须成为国际化的大公司，也就是说，你必须成为狼，只有成为狼，你才有资格与狼共赢。如果你甘愿做羊，那就只有被吃掉的份，今天，世界名牌的多寡已经成为强国的重要标志，一个没有之间品牌的国家，在未来的国家竞争中是不可能取胜的，所以，中国必须要有自己的世界名牌，而且，不能光靠一两个企业，搞一两个品牌，那不够，我们必须建立起一支强大的民族工业联合舰队，打造出一大批中国的世界名牌。