会计的思考(50):Web2.0对会计信息化的几点思考


 


关键字:会计体系 会计信息化 Web2.0

Web2.0 是相对Web1.0 的新的一类互联网应用的统称。目前流行的博客(BLOG)、RSS、百科全书(Wiki)、社会网络(SNS)等都是web2.0的技术体现。相对Web1.0 来说,Web2.0 则更注重用户的交互作用,用户既是网站内容的浏览者,也是网站内容的制造者。

总体上,web2.0的技术应用以非结构化数据为主,数据之间的逻辑性并不是很强,那以结构化数据为主的会计信息化又与web2.0有何关联?为什么要就会计信息化谈web2.0?这与Web2.0的特征密切相关。

Web2.0强调大众的参与,在Web2.0里,每个人都是内容的供稿者。这点反映到会计信息化即为财务业务一体化,也是ERP的精髓,是之前操作效率型的会计电算化的飞跃。按流程管理思想的说法,流程提倡从信息来源地一次性的获取信息,将信息处理工作纳入产生这些信息的实际工作中去,财务业务一体化完全符合这个趋势。于是通过各级业务人员的日常参与,将财务信息的采集延伸到市场最末端,会计不再成为劳心劳力不讨好的信息二道贩子,这样做出来的会计记载和报表才会得到业务人员的认可与信任。

Web2.0的灵魂是人,是个性化。而会计出身数学,数字代表客观,客观意味原则,因此会计这个职业有一种天然的冰冷。由于眼里只有数字,企业的会计部是人情味最淡的部门,从财务监控的角度看确实很有的道理,让一团和气的弥勒佛来做判官当然不合适。但是会计还有服务的职能,会计部里面坐的全是黑包公也不行,其他部门的同事确实还需要财务人员的专业支持。而且,不同的业务领域,不同的地域,对财务的需求也不同。比如说,同样是销售经理,在新市场拼杀和在老市场坚守的,对财务的要求就不一样,因此每个财务数据后面都是鲜活的人和生动的业务故事。因此,企业要进行精细化和人性化管理,财务的个性化服务不可少,而这一点,只有通过会计信息化来解决。

Web2.0的一大变化就是一项称为RSS的技术。RSS使人们不仅仅链接到一个网页,而且可以订阅这个网页,从而每当该页面产生了变化时都会得到通知,从而完成了从静态网页向动态网页的跳跃。RSS现在不仅用于推送新的博客文章的通知,还可以用于其他各种各样的数据更新,包括股票报价、天气情况、以及图片。其实企业里财务会计提供的各种日报、周报、月报、发货、客户回款、个人报销打款、事项审批等,就是其他部门对财务信息的订阅。但目前这种订阅,由于业务人员的流动性办公,以及个性化需求的差异化,再加上会计信息化工具的限制,会计部门很少能做到将财务信息主动推送到使用者面前,让业务部门感觉颇为不便。目前,在现在移动终端完全普及,信息技术解决方案完全成熟的情况下,既然终端一线的销售信息都可以在第一时间采集上来,而且信息的回流推送也有相当的成熟应用,会计信息化在这方面可有所动作,即使略作改进都会大大提高业务的满意度,不失为四两拨千金之举。

Web2.0Tag(标签)是一种更为灵活、有趣的日志分类方式。Tag体现了群体的力量,使得日志之间的相关性和用户之间的交互性大大增强。会计科目或者核算项目也是分类,但仍不同于这种Tag性质的分类。由于会计科目或者核算项目是事前就定义好的,而Tag是在写完日志之后再添加的,因此Tag更加灵活实用,原因是谁也不可能在事前就设计好所有的分类。如果能在会计信息中也能应用Tag技术,在信息采集过程中融入业务千变万化的表征,无疑可以增

加会计信息的应用深度和广度。即使会计信息是强相关的结构化数据,也不妨碍利用Tag在事后对相关信息进行检索和追溯。

最重要的,web2.0强调的是一种观念,而非技术。我们在会计信息化这提web2.0,目的不是为了去照搬博客(BLOG)、RSSTag、社会网络(SNS)等技术,而是通过理解并吸收web2.0的内涵,触发我们对会计信息化的思考,从而持续提升会计信息对企业战略和业务发展的价值。

 

【邓国清 MSN[email protected]

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