激励是最好的选择


激励是最好的选择
 
先说说我最近碰到的一件小事:
朋友的孩子不好好吃饭,总是需要家长喂,要耗费很多时间,对孩子的健康和成长都不利。对此,朋友很无奈,因为是独生子女,不能打,不能骂,更不能说得太重。
我说,这个有办法。什么办法呢?那就是奖励。我把我的想法一一说出来,朋友觉得可以一试。
于是,朋友就试了,不断地变着花样表扬孩子,同时,提出新的期望值。……
过了不到一个月时间,现在,孩子已经能好好吃饭,而且经常给我打电话,说:“郑伯伯,我今天是自己吃的。你要表扬我。”
我说:“你真棒!你是我见过的最能干的孩子!你很能干!超过我的想象!”
听到这样的表扬,孩子当然高兴。于是,吃饭表现更好。
其实,想一想,一个孩子自己吃饭,算是什么难事?但是,TA是有心理需求(具有高层次的需求)的,如果心理需求得不到满足,TA可能连吃饭这样简单的事情都懒得去做。
 
没有一个员工比老板更加能干。说这话,让老板们听,老板听起来一定很顺耳,老板就总觉得员工都是傻帽,是来混饭吃的,看员工不顺眼,也不授权,也不给予员工好的激励措施,于是,员工表现越来越差,甚至比老板们想象的更差。
 
真正聪明的老板不是这样浅薄和虚荣。而是更加务实。他们一定要研究人才的需求,不要害怕人们有合理的(自我意识、价值实现、心理上的安全感等)需求。他们喜欢有才干同时又有需求的人才,对此,他们丝毫不反对、不排斥。他们遵循制脑权的游戏规则:
——为了网络本行业最优秀的人才,整合行业内最有竞争力的资源,企业必须制定最有竞争力的制度。
——从中长期角度看,在高度竞争的市场上,企业必须用最有竞争力的制度——不间断的制度创新——去吸引优秀人才、优势技术和其他优势资源。
——最具有创新精神的人才在具有竞争优势的制度环境之中,会创造出新的技术,提供最大胆的创新思路。
——新技术和最大胆的创新思路将自动创造出新的产品、服务和资源整合需求以及解决方案。
——整合会对制度创新提出新的需求,并使得前述循环重复,但绝对不是简单重复,而是创造性地自我复制——不断进行创造性的自我复制——不断改进细节。
浅薄的老板们可以图一时的痛快,但难免为员工打工,并且最终被市场淘汰。而遵循“制脑权”游戏规则的老板们则会越做越大。