如今整体家居产品的经销商做强做大正面临着越来越多的挑战：房地产行业越来越受到宏观政策的影响，整体家居产品的销售时不时进入低迷期，经销商不得不提前进入“过冬期”，那么如何度过生意冷清的煎熬呢？家居卖场越开越多，店铺却越来越贵，比完门面大小比装修，比完装修比导购，比完导购拼服务，绞尽脑汁的经销商最后难免有不少失望，为什么有的开店门庭若市，有的开店门口罗雀呢？千篇一律的店面装修，风格雷同的系列产品，乏善可陈的创新卖点，血拼促销却一次次无功而返，费尽心机争取的高价位品牌如何在山寨产品的价格包围中杀出一条血路？不论报纸,电视，还是路牌，网络连DM传单都涨价了，想做广告启动市场却不得不掂量厂家那一点点广告费扔下去如何才能取得最大的效果？

为什么有的品牌产品卖点也不错，门店位置也不错，装修也很到位，但是经销商一番折腾下来业绩还是那么不尽如人意呢？因为如今在终端不论你是哪个品牌，其实产品的技术也好，工艺设计也好都是很容易被对手模仿的，你的店面装修陈列也不能明显拉开你的品牌在终端与对手的差距，在终端竞争中只有销售的主体---人是对手无法模仿的。因此优秀的品牌总是把提升终端销售人员的技能作为打造终端核心竞争力的主要手段之一，通过培养优秀的终端运营人才来提供优秀的终端服务，继而获得真正的终端运营优势。

终端销售人员是提升单店业绩的最重要的一个因素，是影响整体家居企业终端成败的关键一环，但是现实中却是很多经销商感慨优秀的终端销售人员简直可遇不可求：他们每天需要与顾客接触，他们的态度与能力直接影响着每一笔生意能否成交，但是他们不知道能力从何而来？很多整体家居终端的销售人员甚至在无意识中驱赶顾客，流失利润，可是他们自己甚至他们的老板却浑然不觉。

 据统计即使有着多年工作经验的不少一线终端销售人员竟然也没有接受过一次专业系统的培训，他们的销售全凭惯性与运气，每天重复着不正确的方式与顾客沟通，每天重复着错误的销售心态，错误的语言和销售技巧。而目前很多整体家居企业的终端普遍缺乏专业系统和有效的培训，这些未经培训的终端销售人员就像未经训练的士兵匆匆提枪上阵一样，结果可想而知，业绩飙升自然也是无从谈起。

 销售是一门语言，思维，行为高度结合的技术，展厅销售是非常讲究技巧的，或者说是有销售模型可以导入的，但是要对展厅销售人员进行系统专业的培训却并不是一件十分容易的事，为了帮助广大的整体家居终端切实提升业绩，我在过去的几年深入调研了数以千计的终端门店，潜心研究了数百位优秀展厅经理的实战经验，开发出了“定制销售话术+情境对练演示”的展厅签单技能训练新方法，通过深入终端调研分析，运用专业咨询诊断的方法，找出期待解决的终端疑难问题以及其根源，为终端销售人员提供完全针对性的解决方案，实施定制化的培训课程，跟踪培训效果，实践证明这种定制化咨询式的终端培训不仅可以为销售人员提供成功的经验借鉴，而且能提高终端销售的专业性，提升顾客的满意度，使得终端销售人员在3天2夜的训练后获得蜕变，成长为展厅接单高手，费用低，见效快。

    本书作为签单技能训练的巩固教材，对展厅销售流程进行了规范，在此基础上又对展厅常见销售难题进行了提炼分析和研究，开发出了展厅销售的50个实战案例，提炼了展厅销售人员演练的80个语言模板，并在此基础上对终端的100个疑难进行了解答分析。最大的特点是从细节入手，大量采用展厅销售第一手案例，将实战技巧与定制话术，成交技能贯穿与展厅销售流程当中，通过案例研讨，情景模拟和实战诊断等教学方式，让学员通过全程参与从而切身体会到这些行之有效的实战销售技能，从根本上把握与推进客户的购买进程，快速提升展厅成交率。

实践证明通过《签单技能特训赢》的培训后，再进一步学习本教材提供的各类销售技法，半年内展厅业绩劲升50%以上，最后通过进修《展厅经理运营技能特训赢》切实掌握影响门店业绩提升的各类要素和实操战法后一年内单店业绩飙升起码100%以上！