在西安桃李烹饪旅游学院参加青海油田举办的炊事员培训时,我曾与西安的企业联络过,问他们愿不愿意参加“零”式管理培训?他们的回答是虽然我在《“零”式管理概述》中阐述了什么是“零”式管理,也大概说了企业拥有“零”式管理的好处,但是缺少实际的案例来阐述为什么需要参加“零”式管理培训,所以在这里我主要就说一个例子。
青海油田人事(组织)部为什么拒绝参加“零”式管理的培训?是因为管理本身不好吗?不是,是因为他们不喜欢。
我为什么要将“零”式管理定义为:抹杀管理者的个性,传承共性,保证员工的个性的管理。因为目前社会上基本没有哪个管理阐述过管理者应该具有什么素质,应该对管理者有什么要求等问题,所以现在的管理者的管理基本都是盲目的,现以青海油田的管理来举例:
我曾向青海油田人事(组织)部要求担任青海油田广汉办事处副主任一职,有人给我的回答是:不可能给你安排副主任一职。原因如下:广汉办事处副主任一职是副处级,对于提拔副处级,是有严格的规定的,按照常规,首先你应该是正科级,而且对于任正科级也有一定的年限要求。其次,必须从事与之相关岗位工作的年限也有规定。第三,你还得参加局里竞聘(呵呵,我想你根本没有参加竞聘的资格)。
我们先来说说他说的这个规定,这个常规。他说按照常规,首先你应该是正科级,而且对于任正科级也有一定的年限要求。也就是说常规基本排除了越级提升的可能,还有就是不论是担任处长还是科长都有一定的年限要求。为什么要有年限要求?那是因为青海油田不知道管理者应该是什么样的,应该具有哪些素质与要求等。因为不知道,不了解,所以没有底气,只好以年限来卡,因为他们认为你既然能在这个岗位干了这么多年也没出什么事,那么提升为这个岗位的主管问题也应该不大。但是这样的提升真的问题不大或者没有问题吗?
我在《我是怎样管理精锐业务员的?》一文中曾经这样说到:为什么我能辨别求职者的真伪?是因为我拥有他们没有的知识。你为什么能成为管理者?也是因为你具有别人不具备的才能。但是只具有别人不具备的才能是不能成为管理者的,你还需要知道你应该具有处理人际关系的能力,分辨是非的能力等这许多你应该具备的东西。
关于上述我说的这些管理者应该具有的素质我在《我是怎样管理精锐业务员的?》一文中有些说了,有些还没说,但是不管我说没说,我想管理者为什么需要具有这些素质这个问题不需要我在这里再多说了。
参加局里竞聘需要有参加竞聘的资格,这个资格指的是什么他没说,我想无非也就是文凭资格证等等这些。我承认我不是双学位,也不是什么博士,硕士,我甚至连大学本科的学士学位也没有(我是本科肄业),但是我认为参加竞聘的资格指的不应该是这些,而是你对竞聘岗位的看法,有什么办法先处理好下属与上司的关系,怎样配合局领导的一系列措施等等这些。而光有这些想法显然是不够的,还要看你的想法是不是切合实际,是不是能让你的下属和上司喜欢等。
我在“零”式管理初步培训中首先就教授管理者应该如何倾听,是想告诉大家一人计短,两人计长的道理,如果你能够耐心听取别人的意见,从别人对你的意见中吸取到自己所需要的,对你管理者素质的提高无疑帮助是巨大的。
但是青海油田人事(组织)部为什么不能听取我在“零”式管理(二)中对自己上司的意见,不仅没有提醒我的上司参考或者来与我交流,而是认为我精神有问题叫我滚蛋呢?在这里,管理者的个性起了决定性作用。由于这次招工的人员都是二次就业的人员(关于我为什么离开青海油田后来又回去的原因大家可以向青海油田人事(组织)部咨询),青海油田人事(组织)部认为我们如果是人才就不会二次就业,所以我想恐怕根本就没有看我写给他们的信就做出了这样的决定。从这里我们可以看到青海油田人事(组织)部不具备管理者的素质。
“零”式管理是对自我的管理,是提高与完善管理者素质的管理。如果青海油田人事(组织)部参加了“零”式管理的培训,就不会发生这种想当然的事情,也就不会失去我,从而失去了对自己的提高。
青海油田人事(组织)部不喜欢“零”式管理,还有没有别的管理者也不喜欢“零”式管理?有的。我与西安的企业交流时就有人说你为什么一定要抹杀我们的个性,这不是法西斯吗?我在上文中说到目前社会上基本没有哪个管理阐述过管理者应该具有什么素质,应该对管理者有什么要求等问题,所以现在的管理者的管理基本都是盲目的。既然是盲目的,那因此而产生的管理者个性显然都是不符合公司利益的想法与性格,所以要抹杀,抹杀了之后要赋予新的共性。为什么这里要说是共性而不再说个性?因为最符合公司利益的管理方法当然只有一个,由于它的唯一性,所以个性就成了共性。
应该赋予管理者怎样的共性由于青海油田人事(组织)部的拒绝所以现在也没办法再培训大家了(因为我需要吃饭,呵呵),所以我们在实际的工作中再交流。之所以写这篇文章是不希望企业再走弯路,再发生与青海油田类似的事情。至于为什么我的管理方法就是最好的,首先这有一些例子(虽然已被仪器组绝密),还有就是我也写了几篇文章。尽管这样说,我也不敢保证就是最好的,我在等待大家的意见。