中国人的团队意识


中国人的团队意识

今天给一个日本客户做了翻译。
日方向中国合作伙伴公司的老总诉苦说,
最近开始的合作项目实施过程中,
日方人员发现以下现象,希望能引起重视,加以改进:

1、明明开会时几个部门领导都参加了,
但是,过一段时间,问起其中的任何一个领导,
都表示其他部门的事情,开会时自己没有听说过,
只记得涉及自己部门的事情。

日方认为,日方的项目组成员都是信息共享的,
即便是每个人对其他部门的工作细节不一定很清楚,
但是,大概都能说出其他部门的一些情况,
原因是日本的项目组经常一起分享信息,不断地沟通,
对于其他部门的信息也会留心记住,而不会划一道线,
在开会时对自己部门以外的事情不做笔记,或者根本不去听。

日方承认中国合作伙伴派出的每个人都很优秀,很努力,很负责,
但是,担心中国的项目由于项目组成员之间的沟通不足,
团队意识不强,信息共享做的不好,
导致双方打算一起攻克的客户无法相信他们这个中日组合能提供
优质服务。。。

2.每次开会后,参加会议的各部门负责人的部下还会不停地向日方提出
会议上已经很明确决定的事项。
由此,日方觉得是参加会议的中方各部门负责人
会后没有很好地将会议决定的事项传达给部下,
导致日方不得不每天应付很多人的提问,
而这明明是早就在会上确定好、交代好的。。。

3.日本的项目组有一个负责人,有什么事情跟这个负责人沟通就可以了,
而在中国,他们看到很多人分头负责营销、设计,采购,施工等,
日方不知道该跟谁联系才可以,
问任何一个人都会得到同样的答复:这个事情不归我管,您问XX部门的XXX吧。。。

我不得不慨叹:国人的团队意识亟待加强,
赶超我们的邻国日本,还需要在很多方面补课。。。