旅游经济是故事经济
《未来趋势50年》指出:“未来的经济是讲故事的经济”,旅游经济就是最典型的体现。在旅游地开发策划中,讲故事是体现主题概念、做好心理准备、引起游客共鸣的有效手段。在旅游开发中,素材是“讲故事”的基础,创意是“讲故事”的核心,营销是“讲故事”的关键。策划师应竭尽全力保护、搜集、挖掘各类素材,善于发现各类素材的独特价值;将素材进行创造性处理、合理化配置,努力让故事情景交融、扣人心弦;细分游客需求,雕琢“故事”细节,做好“故事”宣传。
香格里拉市的巴拉格宗大峡谷景区就运用了这一方法,编织了一个对后现代都市居民富有吸引力的故事。故事说的是,在格萨尔王时代,巴塘地区的斯那多杰土司骁勇彪悍,连年征战,称霸一方。然而,他的妻子仁称拉姆却不愿过那种提心吊胆的日子,在盲人喇嘛旺堆的引导下,踏上了寻找梦境的路途。得胜归来的斯那多杰意识到自己失去最珍贵的爱情,毅然决定放下武器,带领部落里早就厌倦了战争的人们去寻找那个人间仙境。他们跋山涉水,历尽艰辛,最后来到了巴拉格宗大峡谷的格宗奔松神山脚下,仁称拉姆在大峡谷的尽头张开双臂迎接他们……就这样,这个巴塘的显赫家族消失了,而在巴拉格宗雪山脚下却多了一个平静的小村庄——巴拉村……
在文旅融合的语境中,根据“让文物说话,让历史说话,让文化说话”的要求,各地在旅游业发展中“讲好ХХ故事”的提法层出不穷,如“讲好红色故事,激励红色担当”“讲好绍兴故事,赋能文旅融合”“讲好文旅故事,打造欢乐保亭”等。要讲好故事,需要在掌握叙事学、传播学、心理学理论的基础上,讲究策略与技巧。
安妮特•西蒙斯《故事思维》中提供了每个人都应该学会的六个故事,分别是“我是谁”“为什么我在这里”“愿景”“教学”“行动价值”“我知道你们在想什么”的故事。李光斗认为,故事因母题而永恒,有史以来故事的母题不断被重复,与人的情感有关,指向人类的终极关怀,如爱情、生命、美德、尊重、个性等。杨照则在《故事效应:创新与创价》中写到:精彩的故事让人可以迅速掌握关键重点,好的故事几乎都拥有某种异质生命的对照效果,传奇故事可以帮助我们快速分辨出谁跟我们同类、谁不是,能够长久流传的故事必然有其闪亮如钻石的核心部分。吴燕妮在《故事营销》中指出,高明的故事需要具备一些基本条件:“真实”,包含“承诺”,可以被信赖,含蓄委婉,能一语动人心,诉诸感觉。(来源:李庆雷,王双全. 旅游创意策划:原理•方法•案例.清华大学出版社,第125-126页)