作者文章归档:陈择鹏

爱好:吃肉(大碗回锅肉);兴趣:数钱;专业:网络营销、产品开发、营销策划;个性描述:笨但执着;丑但自信;慢但前进;欢迎访问本人设计的公司网站::http://www.szdhxy.com

九钻网:传统商人搭起的网上钻石摊


陈斌曾经是一个成功的传统商人。

  卖纯净水时做大区老总,带过几千人的队伍;卖唱片时做唱片公司老总,却遇上了彼时传统唱片业的整体性下滑……

  现在,陈斌开始了卖钻石的生意,但这次不同,他把钻石挂到互联网上卖。九钻网,这个中国领先的钻石直销网站,就是陈斌现在卖钻石的货摊。

  见到陈斌的时候,他刚刚接手九钻网的工作,时间不长。成为一个互联网公司的CEO,让将近40岁的陈斌,看上去像充了电一样,精力充沛,激情满怀。

  颠覆传统行业价值链

  一切都是新的,九钻网是这个行业的开拓者,没有现成的模式可循。不过,在陈斌看来,作为...

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从老客户身上挖到更多的金子


 美国的SR滑雪场,在刚开张的时候,老板采用低价、延长营业时间、降价、打折和赠送优惠券等措施,希望把顾客从邻近的滑雪场吸引过来,遗憾的是,效果都不好。

  后来,这位老板通过反思,发现问题出在他只把重点放在了新顾客身上,而忽视了那些来过的顾客。


  于是,他改变了营销策略,新推出了一系列促使顾客“成长”的营销计划。目的就是要让每次来的顾客,能够再次消费。

  他的服务是这样设计的,对于初次来SR滑雪的顾客,他们在沿途安排了辅导员,帮助他们减少对滑雪的恐惧。为了使顾客的滑雪之旅更为平稳舒适,他们为初学者安排了...

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万科:把80后变成“新动力”


  万科将校园招聘来的员工称为“新动力”,他们几乎都是80后的员工。在万科集团,80后员工占了48.7%,这个数据还在逐步地上升。

  想知道,80后的员工和以往的员工有什么不同吗?他们身上有什么特点吗?请听一个小花絮:

  有一次,在万科新动力课程培训中,一个80后员工向集团总裁郁亮提出了一个问题:“我想问一下郁亮,你现在开的是什么车?”

  “我现在开的是保时捷。”

  听到这个答案时,那个员工提出了一个让郁亮感到吃惊的问题:“...

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宜家:用会员卡黏住顾客


 2005年12月,宜家招募会员加入宜家俱乐部的计划第一次在北京宜家进行,到今天为止,宜家在中国市场已经成功招募到130多万会员,这些会员每一单的平均购买量都比非会员多出30%。

  为什么宜家能招募这么多的会员?会员俱乐部计划是如何开展的呢?

  宜家根据会员来店的频率,而不是购买金额进行奖励。在宜家看来,顾客只要来,就一定会买东西。

  宜家相信,和那些不常逛店、只要一来就买很多的顾客相比,经常来店、每次不一定买很多东西的顾客更有价值。所以,宜家采取了很多鼓励措施,吸引会员经常来宜家逛逛。

  比如在周一到周五...

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