作者文章归档:蔡佩芳

蔡佩芳,现任涛涛国际企管专任金牌讲师,专精领域『营销管理』、『个人素养』、『冲突管理』、『人力资源』。有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验,深通中国文化,是国内率先将美学感染力、实战经验以及理论知识高度结合并融合中西先进信息化的职业化讲师。其培训风格注重艺术性、魅力性。权威性;授课幽默、互动、技巧性强,并配有大量成功案例。蔡佩芳老师非常注重学员的互动与共鸣,应用丰富的实战经验结合企业实际情况,点评精辟、有针对性,优雅的气质、亲切的台风、灵活多变的授课方式长久以来深受学员高度赞赏与好评。

年度培训案的战略规划


又到岁末年初的时候,各企业都开始了明年战略规划的制定,与此同时,人资部门也进行年度培训方案的制定。年度培训案要与企业战略相结合已经成为一种共识,但仍然有企业在操作层面中出现瑕疵,其实,年度培训案的战略思考点和企业战略是略有不同的。
 
外部环境的分析
企业年度战略规划进行外部分析时,要思考的点有很多,比如政治、经济、市场方面来考虑,对多重因素进行综合评定,最终制定出年度的战略目标。人资部门的为达成企业的战略目标,提供人力资源哪方面的协助。但在制定年度规划时,人资部门也要从外部环境来进行分析,但分析的内容和思考点又和企业战略规划不同。
外部环境对人资部门的年度规划有着很大...

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全员营销的配合关键


不少企业通过全员营销都取得了极佳的效果,特别是工业企业。通俗来说,全员营销是所有员工以营销部门为核心,各部门统一以市场为中心所进行的营销管理。所以说,在全员营销的时候,如何让企业各个部门有机结合时决定性的关键因素。
 
一、目标统一
全员营销既然是企业内所有部门都需要结合起来,那么首先就要让各部门的目标进行统一。根据之前的调查,造成企业损失最大的因素之一,就是由于企业各部门无法达成统一造成的“内耗”。所以在全员营销时,就要让每个部门了解企业的目标、愿景在何处,通过有效的规划,让每个部门了解自己所承担的职责,这样所有部门才能在执行过程中进行有效的配合...

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职场很忙中如何应对新的任务


  职场经常被描绘成一个复杂的战场,就犹如一个浓缩版的社会一样,各种利害关系交织其中,甚至有人将之称为“办公室”政治,可见要想在其中过得风生水起还是需要一些能力的。在职场中,最常见的也是最让人头疼的,就是如何在自己很忙、却有领导、同时或其他部门需要你帮助时巧妙的拒绝他人。

  

  如何拒绝领导下派的新任务

  当你个人很忙,而领导又交代给你新任务时该如何应对?很多部属由于想在领导面前留下一个好的印象,所以常常毫不思索的就应承下领导的新任务,但结果却是不仅现有的任务没有让领导满意,新任务也没有按时完成,结果反而在领导面前造成了不好的印象。当面临...

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善于寻找营销的导火索


每年都会有那么几个营销会因为极小的投入却取得极高的关注,这种宣传投入和产出的巨大差异是每家企业和广告公司都渴望得到的最终效果,但并不是每次都能取得这样的效果。之前引起巨大关注的“凡客体”,至今也无法让人明白究竟是广告公司刻意为之,还是众多网民的无心之作,但其效果,肯定是让人羡慕的。
 
营销已经从过去厂商将产品展示给消费者向另外一个方向转变,现在的营销,面临着营销平台更多、更广,而且投入也更高的情况,但效果却越来越难掌控。而网路的诞生给企业的营销带来了新的转机,开放和传播性的特性让“全民营销”成为一种可能,除了让消费者参与到企...

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行动力是建立企业文化的关键


企业文化越来越多的被提起,如何打造企业文化也被越来越多的企业所关注,在进行企业文化导入的过程中,多数企业都忽视了一个非常关键的问题,就是导入企业文化的目的是什么。
 
企业在树立自身企业文化时最容易犯的错误是一种对外的文化,既做给他人看的一种虚假文化,这种文化更多的被当成营销的一种手段,另外一种是口头文化,就是让企业文化不断的流于口头,但在实际行动中却没有丝毫文化的影子。企业文化实际上是目标、价值、信念和行为规范的综合,是企业行为的基本核心和指导思想,仅仅流于企业文化表面上的概念而忽略其核心价值,那么企业文化对企业没有丝毫的帮助。
 
我们可以发现,那些备受推...

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大学生应不应该去创业


近年来,伴随着大学毕业生就业压力的增加,鼓励大学生创业成为一种风潮,大学生的激情、创新能力都成为创业的有利因素,其中也不乏创业成功的“标杆”,但从另一个角度来看,鼓励大学生创业真的是一个优质的选择吗?
 
自然,激情和创新能力是创业者应该具备的素质,但同时,大学生还面临着不可回避的缺点。首先是社会经验和能力不足,创业初期都要经历一个较为痛苦的时期,其中挫折和失败宛如家常便饭,而对大学生来说,在创业时,总是有一个美好的理想,由于缺乏一定的磨砺,如果预期与现实造成强烈的反差,那么对大学生的影响不言而喻。第二是大学生对市场不熟悉,尤其是市场行为,大学生总是...

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潜规则“潜”在哪


潜规则就如它字面的意义一般,你只有“潜”到一定的地步,才能发现其中的规则。但随着信息化的到来,越来越多的潜规则开始浮出水面,昭然于世。大事为门,当有一些潜规则被揭露时,各种各样的“ 门”也孕育而生,艳照门,日记门等在当时都引起轩然大波。
 
行业潜规则
每个行业都有自己的一套准则,而且行内人对深谙这些规则,因此潜规则一说不过是针对行业外的人而言。有些潜规则也并非什么让人值得惊讶的内容。而潜规则之所以让人惊讶,不过是与人们想象中的情况不符。通常人们喜欢用自己的眼睛和想法来评判某件事情,尤其是对未明朗的事情。以最近的某洗发水品牌...

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新员工培训应注意的四个问题


之前曾谈过新员工培训时被忽略的问题(原文地址:http://www.chinavalue.net/Blog/387044.aspx),现在说一下在新员工培训时应该注意的一些思考点。
 
如何改变目前很多企业在新员工培训中面临的问题呢?涛涛国际认为,有针对性的系统化培训很重要,这里的针对性除了新员工的需求和主管的缺失之外,企业的需求同样很重要。为了能够让企业在新员工培训时达到预期的目的,涛涛国际将通过细致入微的分析和总结,让企业了解新员工培训时应关注的重点,帮助企业内的新员工快速成长。
 
一、校招新员工的一片空白
对多数企业来说,80后、90后已经成为企业的...

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新员工培训—被忽略掉的重要问题


 

 

市场竞争的日益激烈让企业从产品的竞争转变为人才的竞争,但社会大环境下,人才的高流失率让企业不得不断招募新员工加入企业,通常招募新员工通过校招和社招两种方式,无论哪种方式,如何让新员工快速融入企业、为企业创造价值成为关键。但是从涛涛国际多年研究总结发现,很多企业在针对新员工培训方面做的并不成功,究其原因,是企业陷入了一个误区。这个误区就是企业仅仅把新员工培训当作一种例行行为,正是很多企业有这种想法才导致新员工无法快速融入企业,甚至使新员工在入职不久后就会离职。那么企业究竟忽视了哪些问题呢?

 
首先是没有对新员工进行明确的区分。...

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内部讲师切莫忽略表达力的修炼


一次涛涛国际为某个企业做讲师训的授课时,休息期间有学员感叹,在企业内部做讲师恐怕要比做外部讲师难,说起原因,其中有大家都是蛮熟的人,彼此互相了解,因此上课的时候总是很难控制住场面;有时课程的内容学员们大致是了解的,只要做适当的补充即可,可课程后效果却明显不好。谈到此处,这位学员一脸的无奈。
 
做内部讲师真的比做外部讲师难么?其实未必。这位学员所说的困难,恰恰是一名专职讲师所希望的。当讲师与学员保持比较近的距离时,课堂效果往往是最好的时候,因为学员能够放下戒备,积极的参与到课程的讨论中去,互动也会取得不错的效果。而外部讲师在授课期间经常遇到的难题时,学员因为对讲师的怀疑、戒...

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