作者文章归档：宋杰
北汽福田汽车股份有限公司（简称北汽福田）是一家跨地区、跨行业、跨所有制的国有控股上市公司。总部位于北京市昌平区，是一个以北京为管理中心，在京、津、鲁、冀、湘、鄂、辽、粤、新等9个省市区拥有整车和零部件事业部，研发分支机构分布在中国大陆、日本、德国、中国台湾等国家和地区的大型企业集团。
河北长城密封件与北汽福田的合作始于2006年，如今已经走过了五个年头。在五年的合作期间里，我们彼此支持，实现了共同成长。2006年，福田汽车准备开发一个新项目，这个项目的技术部工程师钟工在看到新项目需要我们的技术和产品之后便找到了我们，热情邀请我们参与新产品的设计与开发...
客户流失并不可怕，可怕的是我们不知道原因，不能采取行之有效的措施来预防。客户的需求不能得到切实有效的满足往往是导致企业客户流失的关键因素。调查显示，2/3客户选择新供应商，是因为原供应商对客户关怀不够。
今天接到沈阳重工技术部胡工的询盘，胡工想了解我们公司螺旋缠绕管的情况。在电话交谈中得知，他们原来采用的是丹阳**企业的螺纹护套，在合作过程中发生了一些不愉快，而对方也未能及时处理，所以想重新选择更好的供应商。
胡工在网上了解到我们公司生产的品正牌螺旋护套，说我们公司是符合他们各项要求的首选供应商。选择跟我们合作有两点原因：一是我们已经跟三一重工，三一重...
在电子商务的日程上，今天将被画上浓浓的一笔。我们收到了来自中国石化设备厂的第一笔订单，这预示着品正密封件与中国石化设备厂正式建立了合作关系。
十天以前，我们接到了一个询盘，当时对方并没有告诉我们他们是哪家公司，只是告诉我们：他们公司生产的设备正在进行技术更新，这个月是“技术创新月”。他们想采购我们的螺旋保护套缠绕在设备外面裸露的胶管上，这样可以增加油管的寿命。按照我们一直以来的工作程序，给对方回传了报价单。
第二天，客户打来电话，问我们何以保证产品质量和供货周期？我把公司的工作流程以及三一重工、山东力士德等厂家发的“...
前几天接到上海**汽车空调公司的询盘，他们在寻找一种新材质的电缆保护套。这家公司是生产汽车空调的，一直采用日本进口的尼龙保护条，不但采购周期长，而且价格非常高。后来应国内某知名汽车厂家要求，要把保护套国产化生产，以降低成本，但要保证质量不变。
上海公司技术部部长赵工联系了国内多家生产保护条的企业，可是一直不理想。后来在网上找到我们河北长城密封件公司，要求我们寄聚丙烯保护条的样品，测试后同样达不到原来的技术指标。在他已经有些灰心的情况下，我们商务部同事的张国超向上海公司要来这个产品的图纸，技术部认真研究了图纸的技术要求，认为我们有能力生产这种新材质的保护套。
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2010年7月22日三一汽车供应商大会在湖南新乡召开，来自全球的300多加供应商参加了这次会议。我们（长城密封件有限公司）作为品正螺旋护套、橡胶密封条等产品的合格供应商，被邀请参加这次会议。
（副部经理解东骥代表公司参加三一汽车供应商大会）
三一汽车总经理戚建、商务部部长、质检部部长、技术部部长等领导出席了这次会议。戚经理向与会的供应商代表介绍集团发展状况和未来发展规划。戚经理指出，2009年三一汽车取得了很好的发展，成绩的取得也是供应商大力支持的结果，三一的供应商队伍用自己的实际行动证明是我们一支团结、有实力、可以打硬战的队伍。
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上个月25号，徐州的张经理帮我们介绍了一位新客户。在获得对方联系方式的当天，我就打电话给采购部的罗工，把我们品正螺旋保护套的全国统一价格传真给了罗工。在将报价发过去之后，得到的却是罗工的质疑：“同样的产品，你们的价格竟然比山东和丹阳的低了那么多！我很怀疑你们的质量。”
罗工的质疑不无道理，毕竟很少能有企业将产品质量和价格做到两全。但是事实上，我们确实做到了这点，我给罗工的解释是：首先，我们是三一重工软管护套唯一指定生产厂家，每个月的生产量达到百万米以上，产品的大规模生产，使得成本相应降低了很多；其次，我们把利润最低化，与广大客户实现互利双赢；最后也是最关键的...
随着品正胶管保护套业务的增多， 我们电子商务部也越来越忙，急需扩大队伍啦，于是，招聘，筛选，最终，张国超过五关斩六将，脱颖而出，成为我们的新同事---电子商务部销售代表。（鼓掌欢迎O(∩_∩)O~）
加上新同事，我们的办公室就显得有点拥挤。公司领导研究后，让我们搬到二楼的新办公室。搬电脑、搬资料，我们忙得那叫不亦乐乎哟。幸好还有其他部门的几位同事帮忙。很快，东西全都搬完了。
最麻烦的还是布线。网线、电话线......很多线搅在一块儿都得捋顺、分清。还是我们外贸部的曲志成有招。看，用我们自己生产的螺旋保护套，把几根网线...
6月上旬公司接到三一重工的通知：要求各供应商6月8日上午9:00到三一培训学习GSP条码系统。非常荣幸，我作为长城公司的代表参加了这次培训。
经过近13小时的“长途跋涉”，6月8日早上6:00到达了美丽的星城长沙。下车以后才发现，天空中飘着星星细雨，公司长沙办事处的同事王超已经在车站等我了~
上午8：30和王超一起到达三一重工，在三一重工见到了负责我们公司业务的物流工程师汪艳。汪工主要负责胶管保护套、密封条、橡胶制品的采购。汪工非常热情地接待了我，还亲自送我到培训地点。在路上，我看到了三一生产的各种工程车，感到很自豪，也很亲切，呵呵，因为车...
听公司的前辈们说，我们跟三一重工的合作也是因为诚信而开始的。为了了解当时的情况，我就这一段“光荣的历史”对经理做了一个小小的“采访”。
说起来，那还是04年的时候，三一重工寻找供应商，找到了我们，要开发一种新的产品----泵车上用的支腿垫板。支腿垫板的承受压力要达到40吨以上，规格为：500mm*500mm*50mm。我们给三一重工承诺1个月可以交样板。哪知道，开发的过程中所遇到的问题远远超出了预料。仅模具的重量就好几百公斤，经过近六次修改二十余天才把模具开发好。到了选材质的环节，因为当时市场上没有这种产品，并且这么一块小...
让客户主动给我们介绍客户的办法其实很简单，要跟客户成为朋友。这不，今天下午我就接到盖特公司的张总打来的电话，竟然把他们的一个同行胶管保护套用量大的信息告诉我们，并且还告诉了我们对方的联系方式。真是非常感谢张总！不仅仅是因为我们即将增加一个新客户，谈成一笔生意而感谢！更让我感动地是，张经理把竞争对手介绍给我们，这样的胸怀让我肃然起敬！
说起与盖特公司的合作还得从1年前开始。在跟我们公司合作以前他们都是采购山东**公司的保护套，那个公司的液压管护套不但价格高，交货期也经常出现问题。后来张总在网上找到了我们，寄过样品以后发现我们的产品价格比山东**公司低了...
