（全文刊于《市场与消费1999年第12期）

走进“book of corporation”开在日本八王子市的一间连锁店，迎面就能看见一度畅销日本书市的热门书，如《失乐园》、《脑内革命》等，而且价格十分有吸引力：百元均一价。这个价格只是一本普通袖珍本图书的五分之一到十分之一。路过这里的行人总喜欢拐进店来浏览一番，看看有没有自己中意的旧书。

一位外出购物常爱来这儿“淘金”的年轻家庭主妇对记者说：“这里陈列的虽然都是甩卖品，但看上去却像新书一样整洁，让人不敢相信化100日元就能买到手。”

可以毫不夸张...

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（全文刊于《商界》2002年第3期）

提起索尼，或许你不会想到，这样一家大型企业还拥有一支超过300人的法律保障队伍，其作用已不单单是“被动应付式”的“防患于未然”，而更注重“主动出击”，为企业发展“保驾护航”。

拥有一支阵容强大的队伍

有一次，一家上市企业与索尼公司就建立合作关系进行谈判，其首脑见前来进行谈判的索尼方面的阵容不禁大为吃惊，除了有直接关系的技术部门的人员之外，还有许多法律部门的人员，有的还以该项目主管的头衔出面，那人不禁感叹：“到底是人才济济啊。&rdqu...

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　　一个年收入1000万日元的员工，他工作一分钟的成本是多少？回答是100日元。这个结果是根据精算一个年收入1000日万元的员工，一天10分钟的经费开支为1000日元这一结果获得的。如果一家企业有这样的员工1000人的话，一年就要2亿日元以上的成本。这便是ABC（ActivityBasedCosting）理论最浅显的演示。经费开支传统上人们是不计入生产成本的，ABC的一大特点就在于将看不见的成本换成数字，让人们可以一目了然。原先它是由20世纪80年代美国哈佛大学的罗宾·库帕(R.Cooper)教授和罗伯特·卡普兰(R.S.Kaplan)教授提出的一种被称为&l...

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可以说，所有的商品都是产品开发者带着自信把它们推向市场的。然而有许多往往是事与愿违，热情的推介遭到的却是无情的冷遇。问题究竟出在哪里？有的是对于市场的判断错误，有的则是本身战略上的失误。下面我们列举发生在日本的汽车、家电、食品等领域5个产品出师不利的情况，并分析它们之所以遭受消费者冷遇的原因。

销售渠道不当令品牌形象模糊

“虽然是很不错的汽车，但在日本就是卖不好。”日本奥迪汽车公司社长秋原敦口气中不无遗憾地说。这种以四个圈为标志的奥迪汽车，在本土德国是同梅塞德.奔驰、沃克斯瓦根（VOLKSWAGEN）、宝马（BWM）齐名的著名品牌汽车，在欧洲和美国市场，其...

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（全文刊于《销售与市场》2001年第12期）

在日本家电业界，近来流传着“3S”一词，这个“3S”是指在日本经济不景气的形势下仍保持持续、稳健发展姿态的SONY（索尼）、SHARP（夏普）和SANYO（三洋）三家企业。索尼靠别人难以匹敌的品牌力取胜，夏普倚独一无二的液晶产品获利，那么三洋呢？日本一家媒体分析后将三洋的赚钱绝招概括为“难波经营术”。“难波”是日本古地名，今指大阪市一带，三洋电机公司就是在大阪起家的。

一手拿人情 一手拿算盘

日本原通产省一名官员在谈到日本的几家大型家...

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 （本文部分被2008年4月10日《中国工业报》摘录）

雀巢公司创建于1867年，是一家在全世界拥有479家工厂，大约22万5000名员工，营业额达814亿瑞士法郎（2000年财政年度）的大型跨国食品企业。

说起雀巢公司，人们首先想到就是速溶咖啡，雀巢速溶咖啡真的是誉满全球。据说，每一秒钟全世界就要喝掉3000杯雀巢咖啡，这一年就是946亿杯，从咖啡的单一品牌来说雀巢真的是占据了世界咖啡市场的最大份额。但实际上，咖啡业务只是雀巢公司庞大产品家族中的一部分。雀巢公司的产品种类分布很广，包括宠物食品、营养保健食品、药品等。从销售额的构成来看，饮料（包括咖啡）占28&midd...

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PSUF：松下鼓励员工创业的激励机制

（全文刊于《商界评论》2008年第7期）

松下电器公司为了给企业发展注入更多的活力，从2000年底开始建立起鼓励员工创业的支援和激励机制，公司设立了金额达100亿日元的创业基金，专门用于培养创业人才，松下力图通过这一措施，既为立志于创业的松下员工提供自我发展的空间，同时也为企业开拓更广泛的事业领域，为松下今后的发展夯实基础，增添活力。

“2000年底，当我听说松下用来支援员工创业的‘Panasonic Spin Up Fund’（PSUF：松下创业基金）已开始启动时，要不要申请，我还真...

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 （全文刊于《世界之窗》2003年第9期）

从能隔墙窥视的透壁装置到分币大小带有摄象机的机器人。在国家随时会遭受恐怖袭击的阴云下，美国中央情报局（CIA）正在想方设法接近大学，以获得尖端技术方面的支持；而美国的许多大学，面对企业资助不断减少，办学资金日益紧张的窘境，CIA的笑脸无疑是个极大的诱惑，于是它们的关系开始密切起来。

科学家对CIA官员说，“要是在9·11之前，我连和你在一个房间里说话都是难以想象的”，而现在的时代变了

约翰·菲利普斯为罗切斯特工科大学（RIT）即将毕业的高年级学生准备了多个高难度的研究课题。一部...

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COMO公司是日本面包业界的高收益企业，销售额一度曾达到56亿日元，创造利润8亿3000万日元，销售利润率高达14.8%，而日本面包业界一般的平均销售利润率为2.3%，连日本最大的面包公司“山崎”也只有2.9%。

产品创新令其独步市场

一般的面包保鲜时间短，面包公司一天要出好几趟车向零售店送货，也就是说，面包公司通常要建有一个拥有送货车、送货员等一应设置俱全的物流中心，这通常要要消耗一家公司销售额的15%来作为物流开支。但是COMO公司却能大大压缩这方面的开支，这家公司的财务经理说，COMO公司的物流费在商品零售价格中所占的比例，与其他面包公司相比要低6&...

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与三菱重工业公司、石川岛播磨重工业公司一起，川崎重工业公司被称为是日本三大重工业产品制造商之一。迫于市场持续低迷的压力，建于1896年的川崎重工这些年正经历着痛苦而又不得不进行的“蜕变”：从“单纯的产品生产企业”到“提供解决方案的提案型企业”；公司经营从“量主质从”到“质主量从”等等。现任总裁田崎雅元2000年6月上任后曾尖锐地提出，川崎重工是个“没有脸的企业”，要重新在社会面前树立川崎重工崭新的、鲜明的企业形象。

仔细想来，以往川崎重工给...

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