作者文章归档：王琳
随着经济的发展，现在汽车已经越来越普及，在汽车的普及使用的同时也间接映射了企业的管理发展。下面我们就来说说汽车与企业有着怎样的关联。众所周知，一辆汽车是由四个轮子，底盘，动力装置、方向盘等构成。汽车在行驶过程中由于内部或外部的原因，车祸时有发生。如果想要避免车祸的发生，这就需要驾驶者有娴熟的驾驶技术并保持清醒的头脑留意仪表盘，认清路况，知道什么时候该加速、什么时候该减速、什么时候需要转弯，车祸应该就能及时避免了。在企业经营中，管理者所扮演的驾驶者这一角色，需要对整个企业有一个全盘的掌控，才能让企业快速稳步成长。
汽车的四个轮子分别代产...
不同企业对CRM系统的要求不尽相同，因此每种CRM都会各有迥异。但一份好的CRM 因该包含怎样的特点？才能确保企业投资能获取最大的回报呢？
当下有不少知名企业选择相信知客CRM，国内这么多CRM，这些企业为什么选择知客CRM？这个问题我们来深入研究一下，看看知客CRM有哪些过人之处？
1）知客RM界面清爽。
操作简单，比较容易上手，这是客户的第一感觉，有这一点，才可能开始考虑知客CRM。
2）知客CRM定制灵活。
可以满足企业的个性化的需求，这个客户非常看重，一般的企业都有一些个性化的需求，但是很多CRM系统都不能定制系统，很多CRM供应厂商也不愿意为客户...
时代在前进，环境在恶化。人群也越来越重视身体健康，不是遇到疾病才会就诊医生，重视健康的人群在每年每月都会做定期的检查。提前身体疾病袭击。但是有很大一部分人群，当身体出现不适以后，他们才会就诊于医生，由他们发现病症的所在并加以治疗。在企业经营中，一个优秀的管理者往往会比较注重企业的健康发展，找出企业在经营管理中的一些不良症状，并进行自我诊断或是请教于医生。
目前，企业在市场经济波涛汹涌的浪潮中，经受着优胜劣汰的考验。有的企业发展一年比一年好，市场不断扩大，经济效益得到不断的提升；而有企业却一年不如一年，经济效益逐年下滑，甚至濒临...
女人总是青睐珠宝首饰，晶莹剔透的钻石珠宝也总是会让人眼前一亮，随着中国人民生活水平的提高加上国外品牌行业的加入，也带给国民更多生活奢侈享受的选择，昂贵的LV包，高价的服饰、天价的珠宝首饰。一一的映入的广大人民的眼帘，人民追求生活质量的进步，这也让商家看到了新的商家-奢侈品行业的前景。
作为一名商务顾问，我不得不说，奢侈品行业的确是一个充满消费量、含金量的优质行业，拥有高消费水平的人们愿意包钱抛在那些有名气有价格的奢侈品上。为了得到一个限量版抛金撒银也无怨啊。
但是往往充满消费力和含金量的地方，虎视眈眈的人总是不少的，印证着有市场就有竞争的那句商场名言。同样的，奢侈品行业的...
杭州华泰电气技术有限公司（以下简称“华泰”）作为一家高新技术创新型企业，致力于向客户提供智能化、网络化电力产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和持续的增长，同时通过技术的创新，降低对环境的不良影响。
华泰全球首创发布真正的无触点模块化无功补偿产品，首次在低压系统采用三相隔离式真空电容器，WMRC07模块化智能无功补偿荣获2007年国家星火计划、国家创新基金支持项目、浙江省重点技术创新项目、杭州市种子资金重点资助项目等多项荣誉，已申报多项国家发明专利、实用新型专利及外观专利，以优异表现一次性通过电力工业无功补偿检测中心型式实验。
随着企业的不断...
对于任何企业而言，客户都是企业最宝贵的资源，是企业的命脉所在，没有了客户企业就丧失了生存和发展的土壤，就像人没有了造血细胞生命将终止一样。所以，“以客户为中心”这个概念已经被越来越多的企业提上台面，伴随而来的就是市面上琳琅满目的客户关系管理软件。客户关系管理的指导思想是对客户进行系统化的研究，以便改进对客户的服务水平，提高客户满意度和客户忠诚度，并因此为企业带来更多的利润。
奢侈品行业的客户是一个比较特殊的群体，这个行业的客户在消费方面具有很强的自主性，而且这些人对价格不怎么敏感。同时，现阶段国内这个群体的消费者又具有一定的盲目性，消费时...
随着中国经济的快速增长，管理咨询行业在以培训课程为中心的商业模式向以客户为中心的商业模式转变的情况下, 众多的管理咨询培训企业开始将客户视为其重要的资产,不断的采取多种方式对企业的客户实施关怀,以提高客户对本企业的满意程度和忠诚度。
国际上一些非常有权威的研究机构,经过深入的调查研究以后分别得出了这样一些结论：
(1)93%的企业CEO认为客户关系管理是企业成功和更有竞争能力的最重要的因素;
(2)把客户的满意度提高五个百分点,其结果是企...
目前市场上流行的CRM系统，作为管理软件，让很多客户最关心的是：它能为销售型企业带来什么价值呢？
为了能够对CRM的各种应用作出"科学"的评断，有必要就它能为投资CRM的企业带来的业绩回报，包括达到什么的效果达成共识。
1.首先：它会帮你维护老客户，避免客户流失
客户与企业之间是一种平等的交易关系，CRM系统通过360度统计完整的客户信息，不仅对客户资料对行统一的管理录入，也能避免客户资源的流失。
很多企业要求其工作人员都去统计客户反馈情况。通过业务人员跟客户洽淡而建行动记录，可以知道业务的进展状态，统计分析，我们可以得到...
在写这篇文章之前，我要先公布两个数字。
一、目前国内中小型企业，在不计个体商户的情况下，已经占国内企业总数的95%以上；二、大学生创业失败率高达99%以上！
通过以上两个数字我们发现，在国内中小型企业中，大学毕业生创业成功的可以说是微乎其微；而大学毕业生在从事2-3年的销售或企业管理的相关工作后，创业成功率却要比刚毕业时提高80%以上，为什么会造成这样的情况？究其缘由，可以分为以下三点：
一、初生牛犊不怕虎
大学刚刚毕业，很多毕业生都是血气方刚，想着自己已经“成熟”了，要走出学校这个围城，干一番大事业。毕业后大学生基本有三种...