作者文章归档:郜永华

16年以上互联网行业从业经验,历任网络编辑、产品经理、杂志执行总编、行业门户网站总编、运营总监、运营副总和集团总经理等职。擅长运营管理、电商管理,项目管理,产品研发及营销策划,对于公共关系、媒体关系有过多年实践,善于总结分享,为多家中小互联网企业制定项目运营管理规划和营销策划,出版编辑类书籍《网络编辑基础》,运营管理类书籍《运营元素》。

《运营元素》:抛弃“概念性”生存,如何理解“新零售”?


 这是2018在巢湖学院简单提到的一个话题,其实也是个炒冷饭的话。

电商不是阿里京东,也不是美团这些。阿里京东和美团,一直都是以商品交易为主的,但事实上,商品交易只是电商的一种看得见的“商品”流,还有一种是看不见的信息或者媒介(或言载体)。举例来讲,58同城乃至招聘网站干的也是电商的事情,在58上,各种生活服务类信息就是一种商品,而招聘网站,人也成了商品。所以,在大数据时代,我们必须知道和明了一件事情:我们既是网站的用户,还是网站的商品。所以,总结来讲,电商就是基于信息不对称而产生的信息流进而形成的一种交易。

根据我的观察和我的感受,电商目前其实已经...

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《运营元素》:品牌化时代的生存法则


 在移动时代,信息的获取比往常要容易的多。只要你拥有一部智能手机。关键是,智能手机对今天的年轻人而言,根本就不是什么障碍。反倒是,在今天,我们大部分人的大部分时间都给了手机。我们在不知不觉中,被谋杀,而我们也未曾察觉。

手机拥有极强的“谋杀”时间的能力。我们在使用它收集获取更多资讯的过程中,我们的大脑事实上被塞入了太多的自己根本用不上的待处理信息。在信息时代,不是我们能多方便的获取信息,而是我们能否准确的捕捉到自己想要的信息。事实上,捕捉这个词在大数据其实已经过时了。基于“大数据”的存在,曾经的捕捉已经变成了“主动推...

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《运营元素》:数造未来,移动时代的企业碎片化生存法则


 你以为你就是个运营公众号的,然后你会得出一个看起来合理的结论是:你就是策划选题,然后挑逗你的粉丝,让他们分享,转发,进而获得更多粉,最优质的情况是,如果每个月还能出产一篇10万+,没错,这的确是个好思路。但回顾一下,依着这条路,到底有多少公众号运营者实现了理想...我不是说你的思路错了,但我可以明确的告诉你,方法错了,以公司明显开设的公众号绝对不是简单的写文章发文章的工作,如果是这样,随便一个人都可以做。没错,公众号运营这事本身不难,难在方向与方法。

如果你是做以品牌宣传的公众号运营,你需要确立几个工作原则:

第一,品牌宣传的目的和意义是什么?——...

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《运营元素》:媒体思维在农业电商扶贫运营管理中的应用,让笔杆子强过枪杆子


 媒体思维不仅仅是指媒体本身,涉及到的还有公共关系梳理。换言之,作为较高段位的运营,您得善用媒体资源,将公司的所思所想,所作所为想要对外传播的通过媒体准确的传递出去。进入碎片化,意味着我们全面进入了媒体时代。既然在这个时代,我们就不能忽视“信息”传递的力量。

而标题中所言的笔杆子,就是指媒体与曝光。枪杆子,则指我们自身的业绩。优秀的公司,一定是两手都要抓两手都要硬的。就是我们常言道的,既做里子还要做面子。

媒体思维,为什么变得如此重要,在这样一个年代,我想确切的答案就是流量的稀缺,我们的注意力会被各种信息所感染所吸引,正如大海捞鱼,鱼的产量有限,你会...

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《运营元素》:从拼多多上的保健品市调报告谈运营管理中的惯性误区


 2017年有段时间,我的一个朋友告诉我,拼多多上卖男士保健药不错,销量都很高,利润也客观,问我能否帮他。基于我对他的了解,我说,你自己想琢磨半个月,半个月以后你还是觉得想做,那你就来找我,我帮你。因为这人想法特多,经常一会一个想法,所以,我就这么干了。后来他也没找我,说明这事他自己也没多大兴趣了。拼多多上卖保健品这事就算告一段落,无人提起。

2018年,又一位身在广东的朋友想要在拼多多上做保健品,问我能不能做,我说,具体我不了解,你得给我开个范围,我可以帮忙看一下,后来开出来的清单分别是:减肥、降三高、养颜、祛湿、壮阳、失眠、养发生发、丰胸、祛痛、泡脚中药等小众类目。他嘱咐...

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《运营元素》:从小米、好市多的经营及三只松鼠的展会表现去谈平台思维


 克里斯·安德森曾在《Web 已死,Internet 永生》一文中提出,数字领域的一大变化,即是互联网从开放向封闭的转变。

Web 1.0 阶段,最重要的入口是门户,是搜索引擎;而到了移动互联网阶段,入口的多样化程度足以令人目不暇接。但在经过多轮验证之后,最重要的那几个入口仍然稳定,它们便是与人性关联最为紧密的社交、电商与游戏(娱乐)。就像人活着不能不吃饭睡觉一样,这三大入口基本上覆盖了我们作为一个社会人所需的各种基本生活场景。你要说这是什么,这就是水和电啊。因此中国互联网市场中最大的竞争,基本上都来自于对这几个入口的争夺。

尽管我一直在强调,互联网是一个...

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《运营元素》:如何理解商业经营及互联网运营管理中的连接思维,连接思维的好处是什么?


 在上一篇,我重点讲述了“流量思维”这个概念,也在文章中举了很多例子,想要表达给运营们的就是,在接手任何一个项目之始,你就必须明白一件事,寻找流量引入的可能性,当流量来了,变现的方式就会水到渠成。而所有“渠道”的目的,都是在做“连接”,最终让自己成为一个中心点,进而让自己从一无所有,变成强大的“枢纽工程”。

“枢纽工程”本身就是一向前瞻性投资。放眼身边,你会发现其实很多很多城市都在扩张,交通是基础,但我发现大部分的城市只是一门心思的修路,却对交通枢纽的建设并...

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《运营元素》:如何全面且正确的理解的去理解流量思维


 所有的生意都是围绕流量而展开,有流量便有一切。今天,获得流量难能可贵。付出的代价非常大。流量获取的前提一定是你为流量的到来准备了什么?如果大家很难理解,那我们这几年兴起的抢人大战来简单理解流量的重要。

这几年各地兴起的抢人大战,背后都是基于流量逻辑。有人就有一切,有流量就有一切。如果我们展开来看,您就会发现,明面上抢的是人口,抢的是流量。本质上抢的则是城市的创新力与创造力。最终抢的则是城市经济发展的速度与发展质量。今天,稍有争雄心的城市都在大讲创新,甚至各地也都有双创园区。什么是双创,那就是创业和创新。而创新需要一个前提,这个前提必须有需求,而人口则成为创新的基本需求。人口...

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《运营元素》:大道并不至简,学会“以道驭术”


 在上一章节,当我谈到产品谈到产品研发,我总是与此同时的提到“运营”一词。产品与运营本身就很难分开,它们彼此依存,互相成就。好的产品自己会说话。但在这样信息过剩的年代,到处都在刷屏,消费者的注意力被层出不断的各种套路。说套路可能并那么褒义,但事实就是如此,我们必须承认。

我也不否认“大道至简”。但在打通任督二脉之前,大道并不至简。它需要的是见识与经历。“道”讲规律,“术”讲技能。通过长时间的技能训练与练习,可以帮助您很好的理解“道”。道为术之本,你只有见得多...

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《运营元素》:36个产品研发和运营观点


 所有的产品研发都是基于对人的人性的理解,接下来的内容并不系统,但在产品研发中的确管用。产品是载体,在载体的背后,是基于对消费者喜好的判断及运营规律的把握。既要有消费需求,还要想好如何去运营。

1)一个产品要想做的好,除产品本身的靠谱性之外,你还得让产品拥有话题性,最简单最直接的就是在包装上做文章,比如广告语你得学会直指人心,就像当年我们在策划襄阳牛肉面的包装时,依据产品特性和消费人群,我们的设计画面,既要襄阳元素,还要“情感纽带”,一句:为每一个在外拼搏的襄阳人点赞。消费者会共鸣,报纸媒体们也会有共鸣,再辅以s级活动,结果一切都很完美。这就是运营,...

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