作者文章归档:彭晋杰

人力资源管控模式设计、人力资源组织及岗位设计、人事管理者综合测评及培训提升、人力资源管理流程与制度建设、派遣员工管理体系设计等。

为什么实施绩效管理这么难?


记得从前读过这样一个故事:一个旅者来到一个城镇看到这样一个奇怪的现象,死囚行刑前有一次选择的机会,是选择被就地枪决,还是进入一个黑漆漆的山洞,生死由命。奇怪的是没有一个囚犯选择后者。旅者问狱警山洞里是什么,狱警回答道,什么也没有,只不过是通往另一个城镇的通道罢了。而所有的死囚逡巡徘徊在那未知的山洞前,最后选择了结果一目了然的枪决。恐惧,源于未知。未知是恐惧的根源,通常,人们总会对未知的或者不确定的事情或领域充满了恐惧,踌躇不前。我们只有认识到一件事情是什么,认识到为什么你会害怕、会不安。因为让你所恐怖、所不安的事情是你所未知的,一旦所有的事情都明了,那么也就没有恐惧存在了。我想上面的故事...

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领导=“领先”+“指导”


领导是一个组织赋予某些人权利,完成组织的目标,一个人向其他人施加影响的过程。领导者为实现预定的目标,对群体活动组织,引导、行动的行为过程。 

 
领导,就是“领先”+“指导”。 
 
宏观决策思维的前瞻性 
 
世界管理大师彼德-德鲁克指出:“每当你看见一个成功的企业,必定是有人做出过勇敢的决策。”而勇敢决策的前提是对未来趋势的超前预见和清晰洞察。 
 
这里有一个例子: 
 
1983年,舒尔茨还...

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绩效管理是一种持续改善绩效的思想


如果要对企业老总进行实施绩效考核的目的的调查的话,相信80%的受调查人会填写“为了调整工资”,或者是“为了激励员工”(其实是调整工资的另外一个说法)。这一点都不危言耸听,至少我所了解和接触的企业全部都是为了达到这个目的而实施绩效考核的。 

 
那么,我们实施绩效考核的目的难道就是为了调整工资吗?显然不是。调整工资是企业实施绩效管理的众多目的之一,是最直接的目的,而根本的目的并不在这里。实际上,绩效管理的最根本的目的是为了改善绩效,通过改善员工的绩效,进而改善企业的绩效。 
 
彼得圣吉在《第五...

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领导的用人之道:“方”“圆”之道


领导用人有“方”、“圆”之分。“方”指用人的原则性,包括用人的规范和范围;“圆”指用人的灵活性,包括用人的技艺和策略。前者是用人的内在要求;后者是用人的艺术形式。领导用人的方圆艺术即“方”与“圆”的辩证统一,也即原则性与灵活性的有机结合。过于求“方”,可能有“迂腐”之嫌,会导致下级和群众敬而远之;过于求“圆”,则会有“圆滑”之嫌。两者的结果都是没有用好...

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绩效考核的实施方法:与实际情况适应


绩效管理是一项系统工程,绩效考核是其中最关键的一环。在推行绩效管理之前,必须先对绩效考核的方法进行选择。因为绩效考核的方法有很多,不同的考核方法决定了不同的绩效管理体系。也就是说,绩效管理怎样入手去做,采取哪种绩效考核方法起了决定性作用。 

 
要选择正确适用的考核方法,首先必须对绩效考核的概念、意义及目的有一个正确的认识,其次需要了解目前常见的考核方法有哪些,然后根据企业的发展战略和实际情况选择合适的方法。本文正是根据这一逻辑顺序编写,并重点介绍目标管理法和KPI关键绩效指标法。 
 
一、绩效考核的概念、意义及目的 
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中国企业发展新路径:三大突破路径


从根本上来看,中国一代企业家,主要是享受中国红利成长起来的,人口红利、环境红利、污染红利、法制不健全红利、城市化红利、宏观调控红利等营养把很多因素都推高了,浮夸了,胀大了。 

 
这30年大发展,使得很多企业好风凭借力,送我上青天。而不是“我本很努力,所以上青天”。 
 
试问哪个企业是因能力、创新、自身管理等内因而获取成长的?一句话,环境使然造就了现在的虚胖,现在和未来要还债。第二代民企需要大突破,但是前景并不是很乐观。所以中国民企发展需要新路径。 
 
三个突破路径 
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工作岗位分析:奠定绩效管理的基础


组织的绩效,是具有特定资质的人通过工作产生的。如何让工作产生较高的绩效,需要对工作加以分析归纳,明确工作的各种要素以及人与工作的匹配关系,使工作的设计和安排科学合理,从而为高绩效的形成打下良好的基础。 

 
一、什么是工作分析 
 
要想了解工作分析,必须先知道什么是工作,不同的学者对工作的定义不尽相同。 
 
董克用和叶向峰(2004)认为,工作是指“一个或一组职责类似的职位所形成的组合。一项工作可能只涉及一个职位,也可能涉及多个职位。”这一定义强调了工作与职位的关系,是职责相似的职位的集合...

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“鸳鸯”VS“犀鸟”:职业经理人的“成功相”


企业在两权分立中运作,离不开所有者与经营者的“联姻”,这就涉及到所有者对职业经理人的认识,职业经理人是否忠贞不二也时时面临着考验。那么职业经理人到底是“鸳鸯”还是“犀鸟”呢,对这个问题的回答关系到职业经理人的“成功相”。 

 
职业化的“鸳鸯” 
 
按照传统观念,所有者需要经理人忠贞不二,而职业经理人市场化的现实,决定了经理人的命运就是“走婚”。职业经理人遭遇到这种尴尬境地,毕竟可以做称职的&ld...

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招聘者:用观察的方法招聘应聘者


问题是引子,应聘者的反馈才是我们所需信息的载体,所以观察也非常重要。

 
1)招聘者谨防先入为主,以貌取人,谨慎保留所谓第一印象的评价。我们的面试官往往很受这方面的影响,甚至影响都不愿意将面试进行下去,这会是我们失去获得优秀的机会,所以面试前请务必心理默念:“勿先入为主,以貌取人”。 
 
2)招聘者观察应从细入手,全面考察,既不可囫囵吞枣,眉毛胡子一把抓,也不可以点代面,一叶障目。在应聘者回答的时候我们除了用心听外,招聘者也要用心观察,高度集中注意力,不放过一丝一毫,将典型性行为、表情等一一捕捉记录。 
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管理者感情投资:管理,从“心”开始


高明的领导者是用“脑袋”和“心”在领导,知道如何将感性和理性进行融合。但大多数企业领导都是用脑袋在领导,用心的领导的领导者尊重和善待员工,把员工放在首位,激发员工们无限的创造力源泉和自发性,让你的业绩相当可观。一个领导如何做到用“心”领导呢?

 
1.把工作和一个使命联系起来
 
如果你不知道你要去哪儿,任何路都会带你到达。尊重内心想法的领导是大师,他能预测组织使命,并且建立一种愿景来引导组织应该走哪条路来实现它。
 
每个人的工作看成一个更大的,大故事目的的一部分。正如施乐...

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