新产品开发策略篇

一、新产品的概念

新产品是一个相对的概念，不同的层次有不同的定义。但总的来说，可以用以下两个标准来界定新产品：

1、 公司的新产品。本公司第一次生产和销售的产品，但其它企业可能制造或销售过。
2、市场的新产品。市场上第一次出现的产品。

根据以上两个标准，我们可以将新产品分为六种类型。

1、 问世产品。

2、新产品线。

3、现有生产线的补充。

4、现有产品的改进更新。

5、市场重新定位。

6、降低成本。

二、新产品开发应遵循的原则

1.以市场为导向。

2.选择有特色的产品。

3.以企业的资源为依托。

4.具有经济效益。

5.有效的组织支持。

6.遵循新产品开发程序。

三、新产品开发的过程

新产品开发是一个循序渐进的过程，由五个主要阶段构成，即创意的产生与甄别、经济分析、开发、检验与生产和商业化等。

（一）创意的产生与甄别。

（二）经济分析

(三) 开发

（四）检验与生产

（五）商业化

四、新产品开发的新技术---质量功能展开(QFD)

（一）质量功能展开的介绍

1．质量功能展开的概述：

质量功能展开（Quality Function Deployment,简称QFD）是一种把顾客需求转变为工程设计人员所能理解的工程指标，并逐步地部署到产品设计、开发、工艺设计和生产控制中取得方法。它是一种提高产品质量、增加顾客满意度，增强产品竞争力和降低产品成本的新产品开发技术。

2．质量功能展开的基本原理

QFD技术是把对用户的需求系统地将其展开和规划的方法，它是建立在需求、措施、关系矩阵、量化评级，逐渐分解的基础之上。

QFD的基本工具是质量屋。

质量屋的原理是：用户的要求质量（顾客需求）表明消费者要什么样的产品？这些要求应通过一组怎样的质量要素（工程特性）来实现？经过市场上同类相竞争的产品的质量对比分析，或不同实现产品的设计方案的质量对比分析，确定产品的设计质量及质量要素质指标。

QFD把用户要求质量（顾客需求）作为基本的输入，以质量屋(HOQ)为工具,将顾客要求逐步展开为最终产品的工程特征、零件特征乐、关键工艺特征、质量控制方法，形成顾客要求总体规划矩阵、最终产品特征配置矩阵、过程计划与质量控制图、操作指南等四个关键性文件。在展开过程中，上一步的输出就是下一步的输入，构成QFD的规范化流程图。

QFD的方法通常分为四个阶段：（1）产品规划阶段。（2）零件配置阶段。（3）工艺规划阶段。（4）生产计划阶段。

（二）质量功能展开的应用实例