每天凌晨我在上网
-----TATA木门的网络营销(二)
同JENNY.Z的故事
为什么我在上一篇里面要提到JENNY.Z,这在装修论坛里几乎很少有人知道,她是金地格林小镇的一个业主网友,极少来装修论坛。大约在2002年8月份,一天,我在焦点上用“狂搜”搜索“TATA”的信息,发现在格林小镇的社区里有人在讨论TATA,而且“相当”热烈,其中JENNY.Z说:我在TATA专卖店看到一款“巨美”的TATA木门,并且把照片也发上来了.是我们的AC-002款,小镇的其他网友对这款门也好评如潮。我当时非常兴奋,这一次革命性的改变了TATA的全部人生。
之前,我们的产品由于价格较高的原因,客户定位在高端人群,当时的高端人群多数年龄偏大,50岁左右,他们喜欢的产品大多是厚重的、烦琐的.这一款AC-002恰巧是我们的设计总监(现在TATA总经理)的兴奋之作,上市很长时间了,就是卖不动,居然有这么多人喜欢。我们TATA人本身正在困惑为什么我们设计的作品没有人理会,这一次找到了根源:我们的产品定位错误,买起的的人不喜欢,喜欢的人买不起!
于是,连夜,我们设计了大约十款简约风格的产品,用3D做出效果图,根据网上她们透露的信息,第二天我亲自拿着图纸在她们要去的店面早早的等候(网络的情报是准确的),结果JENNY.Z非常兴奋,我给了她一份电子版,她当天就发到社区,订购了几十户。这当时是我们一个月的定量!
我们看到了我们的设计给我们带来的希望,整个公司都很兴奋,我们用最快的速度做出全部的简约风格样品,并快速的装到我们的几个店面里去,同时,大幅度的下调了我们的价格,这次简约风格的改变给TATA几年来的低靡带来了转机,定单纷涌而至。由于产能问题,我们停止了社区的集采,但也开始了我们的装修论坛的网络宣传。
我们注册了“木门专家TATA”的ID,这一ID完全是受“地板博士”的启发决定的,在装修论坛里,不停的写出我们关于简约风格理解的文章,以及对成品木门知识的普及,那时的知识贴在装修论坛里还是宝贝(现在都成垃圾了),几乎每篇知识贴都会被置顶,也在那时,我开始同BUJIA,博士以及张工有了网络上的联络,TATA木门开始小有名气,但由于生产量的原因,我们还是不对网友销售,一切等到春节后的旺季来临。
JENNY.Z----一个普通的网友,给TATA带来的最初的成功,让我对“客户”有了新的理解:客户不仅仅能给企业带来利润,而且能给企业带来方向!网络更能让企业最快速的知道你的客户需要什么!多年以后,TATA的传统营销一路飙升的时候,我们依然坚持再小的客户都努力的服务,这并不是销售额的问题,(买一套门,TATA是赔钱的),坚持网络服务会让企业更成熟,反馈更迅速,竞争力更强!
感谢JENNY.Z,感谢一直支持和批评过TATA的网友们,此时此刻,大家可以理解我的感谢并非虚伪!!!
也就在这个时候,我认识了网上的几位版主和大虾们。请看下一篇:见到了“活”的版主
-----TATA木门的网络营销(二)
同JENNY.Z的故事
为什么我在上一篇里面要提到JENNY.Z,这在装修论坛里几乎很少有人知道,她是金地格林小镇的一个业主网友,极少来装修论坛。大约在2002年8月份,一天,我在焦点上用“狂搜”搜索“TATA”的信息,发现在格林小镇的社区里有人在讨论TATA,而且“相当”热烈,其中JENNY.Z说:我在TATA专卖店看到一款“巨美”的TATA木门,并且把照片也发上来了.是我们的AC-002款,小镇的其他网友对这款门也好评如潮。我当时非常兴奋,这一次革命性的改变了TATA的全部人生。
之前,我们的产品由于价格较高的原因,客户定位在高端人群,当时的高端人群多数年龄偏大,50岁左右,他们喜欢的产品大多是厚重的、烦琐的.这一款AC-002恰巧是我们的设计总监(现在TATA总经理)的兴奋之作,上市很长时间了,就是卖不动,居然有这么多人喜欢。我们TATA人本身正在困惑为什么我们设计的作品没有人理会,这一次找到了根源:我们的产品定位错误,买起的的人不喜欢,喜欢的人买不起!
于是,连夜,我们设计了大约十款简约风格的产品,用3D做出效果图,根据网上她们透露的信息,第二天我亲自拿着图纸在她们要去的店面早早的等候(网络的情报是准确的),结果JENNY.Z非常兴奋,我给了她一份电子版,她当天就发到社区,订购了几十户。这当时是我们一个月的定量!
我们看到了我们的设计给我们带来的希望,整个公司都很兴奋,我们用最快的速度做出全部的简约风格样品,并快速的装到我们的几个店面里去,同时,大幅度的下调了我们的价格,这次简约风格的改变给TATA几年来的低靡带来了转机,定单纷涌而至。由于产能问题,我们停止了社区的集采,但也开始了我们的装修论坛的网络宣传。
我们注册了“木门专家TATA”的ID,这一ID完全是受“地板博士”的启发决定的,在装修论坛里,不停的写出我们关于简约风格理解的文章,以及对成品木门知识的普及,那时的知识贴在装修论坛里还是宝贝(现在都成垃圾了),几乎每篇知识贴都会被置顶,也在那时,我开始同BUJIA,博士以及张工有了网络上的联络,TATA木门开始小有名气,但由于生产量的原因,我们还是不对网友销售,一切等到春节后的旺季来临。
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感谢JENNY.Z,感谢一直支持和批评过TATA的网友们,此时此刻,大家可以理解我的感谢并非虚伪!!!
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