虚标高价折射黄陈之争后国美进入浮躁期?


  为吸引更多消费者,卖出更多产品,赚取更多利润,国美西坝河店在促销活动中部分产品涉嫌通过虚标高价而后大打折,做成“让大利”假象,透惑消费者购买。

这种促销掩饰得很巧妙,如果消费者对产品价格事先没底,单看促销活动广告,很容易就着了道儿。虚标高价,对于国美来说,可以达到一箭三雕的目的:吸引消费者,促销销售;保证利润;突出国美比对手更愿为消费者着想。

从国美立场来说,虚标高价,打大折,让大利的方式,不失为颇具匠心的促销方式。从现场效果来看,这种方式确实对吸引消费者,拉动销售起了很大作用。

但纸包不住火,在这个信息四通八达的时代,这种虚标高价的行径,还是没有瞒过消费者。知道真相后,消费者只有一种情绪:那就是对自己上当受骗充满愤怒,普遍认为企业正在失去基本的诚信。

媒体报道的是国美西坝河店存在这种虚标高价行为,但从业内人士分析和消费者反应来看,在国美电器,这种虚标高价的行为,也行远不止西坝河一家——从企业管理角度上来说,这种促销活动,按理来说,国美电器高层应该是知情的;对国美电器来说,很多大的促销活动,也应该不单纯是一家店面参与,而是多家店面的集体行为——这样不仅造势容易,而且还节省成本。

业内分析人士认为,做生意,要“勿以恶小而为之”。这种虚标高价行为,虽然出现在促销活动中,影响却是深远的。在竞争激烈的时代,诚信是企业的核心竞争力。根据种种现象推测,国美电器这种虚标高价行为,或许折射了国美电器在黄陈之争后,业绩被竞争对手苏宁赶超,经营压力也很大,一些店面为提升销售业绩,不得不千方百计,殚精竭虑地来吸引消费者眼球。甚至有观点感叹,,原来自信,霸气的国美电器,在黄陈之争后逐渐进入焦虑浮躁期。此类猜测或许导致资本市场在一段时间内对国美将采取更多的观望态度。