与传统公益组织一样,社会企业在就业、教育、环保、健康、扶贫等领域发展前景广阔。在一些欠发达地区的旅游中心城镇,来自发达国家和地区的游客将社会企业这种先进理念引入进来并开展扶贫实践,国内外不少热点旅游地如滇西北、黔东南、泰国北部、老挝北部等纷纷出现了帮扶当地居民、服务旅游者及公众的社会企业,孕育了一种不同于政府和商业企业的扶贫模式。位于云南省迪庆州的香格里拉农场就是其中的一个典型案例。
2005年,来自美国加利福尼亚的特尔·马利克(中文名马嘉婷)在香格里拉县创办了云南山地遗产基金会,并于第二年建立了香格里拉手工艺品中心。这是一个以社区为基础的非营利性机构,它致力于保护提升文化遗产、传统手工艺和可持续旅游。这个中心与加中环境论坛、香格里拉悦榕庄、苏州博物馆等机构建立了合作关系,实施了手工艺品商店、社区图书馆和免费语言培训、组织香格里拉国家公园及可持续旅游发展研讨会、出版《香格里拉影像杂记》(Shangri-La,APho-tographicEssay)等项目,对帮助其开拓手工艺品市场、增加收入、保护文化遗产起到了独特的作用。
马嘉婷的大女儿莎莎·马利克(中文名马莎莎)曾任广告巨头奥美与盛世长城高级设计师,二女儿艾丽娅·马利克毕业于剑桥大学经济学专业,小儿子萨菲·马利克(中文名马三飞)从英属哥伦比亚大学毕业并获得中国语言和文化学士学位。在母亲的影响带动下,马莎莎、艾丽娅于2009年创办了社会企业——“香格里拉农场”,成为云南山地遗产基金会的主要资助人之一,不久之后马三飞也加入进来。在资金方面,他们从马利克家族的种子投资得到了启动资金,2013年又得到了来自卡尔弗特社会基金和LGT公益创投基金会的投资。在分工方面,马莎莎担任农场CEO,艾丽娅负责农场的商业运作模式和企业社会责任、推进科学养蜂法,马三飞则负责农场销售运营和市场营销推广。在运营上,香格里拉农场邀请美国专家对养蜂户进行培训,并培养当地居民和学生作为师资力量。农场根据公平贸易的原则,按照高于市场收购价2—5元/斤的价格收购高质量的咖啡豆、蜂蜜,并生产有机果酱、蜂蜜杏仁皂等护肤品。这些产品经过包装之后投入市场,在北京、上海等地的实体店和淘宝网店销售。此外,农场收入的20%通过云南山地遗产基金会回馈给当地农民,支持当地发展。
从香格里拉手工艺品中心和香格里拉农场的实践可以看出,社会企业的组织使命明确,与扶贫工作的契合度高;综合能力较强,熟悉消费者的需求和市场经济的规律,可以弥补贫困群体在产品和市场方面的短板;运营模式独特,有利于帮助农民与外界建立联系、为贫困群体提供可持续的生计来源、积累社会资本。这使社会企业成为旅游地扶贫工作中值得重视的特殊力量。(首发期刊:李庆雷,张欣. 社会企业:旅游扶贫力量的有益补充[N].中国旅游报,2017-9-5(003). )