2月3日在北京一个很惬意的书吧-时尚廊由“大旗集团”和“智囊传媒”共同举办了主题“2010,企业如何善用社会化媒体”的学术沙龙。本次沙龙邀请了来自世界500强企业公关部、市场部涉及IT、能源、快消品、服务业等资深人士;同时,还特邀DCCI互联网数据中心和智囊传媒的专业人士参加。
这是一次很有意义的聚会,在这里我和大家分享一下我的经验和体会。社会化媒体对于这些大型企业的资深人士而言,他们的敏感度是各有不同的。这次沙龙我观察到一个很有趣的现象:
第一、对于B2C的企业,他们确实感同身受,觉得社会化媒体,尤其网民的负面言论直接关乎着他们企业的命运;
第二、对于B2B的企业,一类属...