作者文章归档：陈毓慧
银行呼叫中心：《电话受理与抱怨投诉处理礼仪与技巧》
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【课程对象】：
银行呼叫中心部门经理、座席代表、客服专员等。
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² 国家营销师
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《银行行长：网点转型时期的管理艺术》 -----银行服务营销专家 陈毓慧老师主讲 （大家好！银行培训工作室专注银行培训，详情请与我洽谈！ 欢迎来电来涵索取更详细的资料,课程服务联系电话:4006-5858-16,15813350832,QQ:541990859联系人:杨助理,欢迎定制课程,提前预约!） 【课程对象】： 银行行长 【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天 【课程大纲】： (...
银行客户经理：《网点转型时期的优质服务与营销技巧》 ——银行服务营销专家 陈毓慧老师主讲 （大家好！银行培训工作室专注银行培训，详情请与我洽谈！ 欢迎来电来涵索取更详细的资料,课程服务联系电话:4006-5858-16,15813350832,QQ:541990859联系人:杨助理,欢迎定制课程,提前预约!） 【课程对象】： 网点转型...
银行呼叫中心《呼入式电话营销技巧》
-----银行服务营销专家 陈毓慧老师主讲
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【课程对象】：
呼叫中心座席代表、客服专员等
【课程时间】：实战版4天, 浓缩版2天