“第一卖冰,第二当医生”是中国台湾流传的一句闽南话俗语,意思是指第一赚钱的职业是贩卖冰品与冷饮,第二赚钱的职业是当医生。医生在中国台湾是过去的100年中地位最崇高的职业,其背景部分可追溯至日本占领时期(1895~1945),日本人限制中国台湾精英分子从政,但不限制从医。因此,大批中国台湾精英选择医生作为最佳职业;再加上医生职业“专业”与“不求人”的职业特性,很自然地,医生成为中国台湾顶尖热门的行业之一。
而贩卖冰品与冷饮,乍看之下,社会地位似乎不如医生崇高,何以在上述俗语中,竟然超越医生,成为排在第一位...
作者文章归档:郭特利

由包青天看品牌定位
包拯(999年~1062年),字希仁,庐州人(今安徽合肥肥东人),人称「包青天」,应该是中国历史上与民间传说最富盛名的清官,不论是《审乌盆》还是《铡陈世美》,都是民间朗朗上口的传奇故事。「为官清廉公正」原本是官场上掷地有声的场面话,但在中国两千多年的封建帝国历史上,真正作到「为官清廉公正」的包拯,却成了流传千古的民间英雄;似乎投射出了民间社会大众对于封建帝国时代,司法制度的不信任。
包拯曾任知县与监察御史(可弹劾不当官僚),四十五岁时,大胆上疏宋仁宗《乞不用赃吏》,推崇清廉是人们的表率,大力抨击贪赃则是「民贼」。五十一岁任知谏院,不惧权贵而三次弹劾外戚。五十八岁时,才任最为...
细节创造差异
「魔鬼都在细节里(The devil is in the details)」原转化自法国小说家Gustave Flaubert常用的一句话「Le bon Dieu est dans le detail」,原本说的是「神」在细节中,强调细节的重要性,后来衍伸出「魔鬼」的说法,表示困难的部分常都是在小细节的地方。在台湾,由于郭台铭董事长曾经在公开场合也说过同样的话,更让细节管理成为科技业所关注的管理重点。日前一次与我父亲的饮食经验,发现了另一个简单细节的坚持,而创造差异化的案例。
我父亲从其十三岁开始卖鱼,超过半世纪后才退休,对渔获的新鲜敏锐度异于常人。一日,父子共同晚餐,为让...
文官不爱钱,武臣不惜死
「文官不爱钱,武臣不惜死」是宋朝名将岳飞流传千古的名句,短短两句话,直接指出了国家欲富强、天下欲太平的根本之道。岳飞一生,充满了令人敬佩的功绩;但也同时留下了令人惋惜的下场。
岳飞生于宋徽宗崇宁二年(公元1103年),河南汤阴县人,二十岁从军,相传岳飞母亲在其背后刺下「精忠报国」四字,以勉励岳飞勿忘国仇家恨。他二十七岁时,一次宋金交战,原官拜右相的杜充不战而降,高宗流亡,仅岳飞力战不懈,而后一路以寡击众,令其无功而返,自此开始收编杜充旧属与各地散兵勇士,俨然成为一股中兴力量,号为「岳家军」;数十年间,岳家军历经百战而几少败绩,收复失地遍达现今大陆之十七省,几乎等同南宋半壁江...
攻击是最佳防御
荆州(约今河南省南阳市)处于三国时代魏蜀吴交界之处,成为三股势力必争之地,因此,魏蜀吴三方都想夺取荆州,进而窥伺另外两国。关于荆州,留传后世最有名的成语恐怕是关羽的「大意失荆州」;然而,在关羽守荆州之前,荆州刺史刘表,在东汉末年治理/割据荆州长达18年,也是当时群雄割据当中的一股势力。在东吴版的隆中对(真正的隆中对为诸葛亮献策给刘备,预测日后魏蜀吴三分天下)中,鲁肃对孙权预测,荆州刘表将成为曹魏与东吴外的第三股势力。当然,以日后的历史发展来看,显然诸葛亮的预言成真;而荆州刺史刘表显然辜负鲁肃对他的期望,而在群雄争战中,成为被历史埋没的一位过客。
三国志刘表传所述,刘表身长八...
终端服务创造品牌差异
经营投资品牌时,创新优质的产品设计,与高档专业的品牌包装,常常是品牌经理人所密切关注与重点经营的项目。然而,终端服务人员的服务质量,有时甚至可以超越产品设计与品牌包装,成为感动(或者得罪)客户的最重要项目。
因为经常在亚洲内出差旅行,近年已成为台湾中华航空公司的顶级晶钻卡会员,以致于每次登机后,登机后会发现坐位上已准备好常看的报纸与杂志,座舱长也都会亲切的到座位旁问候。这些贴心的服务,常常让旅途劳累的我感到一丝温馨。甚至有时在长期出差后,见到华航工作人员,会有一点类似快回到家的亲切感。对我而言,这些直接而贴心的服务,其实胜过飞机的新旧与每家航空都类似的品牌包装(几乎着重于安...
化繁为简 解决问题
近来,希腊国债问题的恶化,加上西班牙、意大利的财政恶化,使得整个欧洲经济前景不乐观;若再加上美国自己本身的问题,似乎未来全球的经济展望难以令人乐观。在多数国家都面临财政问题的时候,能干清廉的财政官员,似乎是最令人尊敬与期待的「救世主」,古往今来的中国历史上,倒真是不乏冷静判断问题,清廉同时有效执政的财经官员,能解决当时所面对的经济困境;唐朝中叶的著名财经大臣,刘晏,可能是一位现今令人值得怀念与尊敬的历史人物。
刘晏(716年-780年),曹州南华(今山东东明)人,幼年以神童著称,七岁就曾写文上唐玄宗《东封书》,唐玄宗不信,但刘晏对答如流,始获赏识。他担任理财官员达二十多年,...
拿捏尺度 大胆谏言
日前在两岸出差时,在飞机上看了「通天神探狄仁杰」的电影,一直对电影中似乎是「唐朝的福尔摩斯」的狄仁杰好奇不已。借着写专栏的机会,也搜寻了一下历史上的狄仁杰,想了解正史上的狄仁杰,是否真如电影所刻划的,具备了「福尔摩斯的推理」与「叶问的身手」;一查之下,发现历史上虽然没有狄仁杰有如叶问的身手的记载,但似乎真的具备「唐朝福尔摩斯」的推理,甚至还具备了「包公断案」的过人能力。
狄仁杰(630年-700年),字怀英,号德英,为武则天时著名的宰相,为人刚正廉明,执法不阿。在他任大理丞(类似今日之最高法院院长兼检察署署长,古代是审检合一)时,一年之中以惊人的效率判决了大量的积压案件,其...
兼容并蓄大智慧
郭子仪是唐朝中期身系唐朝安危,功勋卓著的名将;其一生为唐朝屡立奇功,对外破吐番、平回纥,对内平定安史之乱与朔方节度使的叛乱;堪称中唐二十多年中最重要的大臣。同时,也是中国历史上,少数功高不震主,善始善终,一生福禄寿具全;同时与忠良和佞臣和平相处的少数名将。
郭子仪(697年-781年),又称郭令公,唐代华州郑县(今陕西华县)人,唐代将领,平定安史之乱与诸多乱事,历事玄、肃、代、德四帝,后封为汾阳王,是唐朝少数以真功绩而获异姓(皇族除外)封王之人。郭子仪一生除战功彪炳外,其为人处事,也颇多可供学习之处,最为有名的故事之一为:唐代宗为了拉拢郭子仪,把公主嫁给了郭子仪的儿子郭暧,...
梦想成就营销
英格丽·褒曼(Ingrid Bergman)说:“人因有梦想而伟大。”梦想一直是我们进步的原动力,我们大多数人都受到梦想或多或少的影响。举凡孩童时梦想成为科学家,虽然日后当不成科学家,但至少进入科技业;梦想成为国家领导,虽然日后当不成国家领导,但至少成了公司领导……梦想虽然有时看似很遥远,但只要我们努力,就有机会逐步实现。
我们身边不少人有成功的营销事业,也都源于他们的梦想。“读万卷书,行万里路”是古人向往的学习方式,而现代人不见得喜欢读万卷书,但“环游世界,行万里路&rd...